Wenn der Käufer innerhalb dieser Frist nicht bezahlt, kann der Verkäufer den Kauf abbrechen. Im Konto des Käufers wird dann eine Nichtzahlung vermerkt.
Was besagt der Grundsatz?
Wenn sich ein Käufer verpflichtet, einen Artikel bei eBay zu kaufen, indem er bei einer Auktion das höchste Gebot abgibt, sich mit einem Verkäufer auf einen Preisvorschlag einigt oder in einem Angebot „Sofort-Kaufen“ wählt, muss er den Kauf abschließen, indem er den Artikel bezahlt.
Bevor Käufer sich zum Kauf verpflichten, sollten sie Folgendes beachten:
- Alle Bedingungen, die der Verkäufer im Angebot angegeben hat, einschließlich der Verpackungs- und Versandkosten sowie der Rücknahmebedingungen des Verkäufers
- Gebote bei Auktionen sind verbindlich und können nur in Ausnahmefällen zurückgenommen werden
Die Nichtzahlung von Artikeln verstößt auch gegen unseren Grundsatz zu missbräuchlichem Käuferverhalten.
Bricht ein Verkäufer einen Kauf ab, weil der Käufer nicht bezahlt hat, wird im Konto des Käufers ein Vermerk wegen Nichtzahlung eingetragen.Unter bestimmten Umständen können Käufer Einspruch gegen einen Vermerk wegen Nichtzahlung einlegen, der in ihrem Konto eingetragen ist. Käufer mit einer übermäßigen Anzahl an unbezahlten Artikeln oder Abbrüchen aufgrund von Nichtzahlung können mit Kauflimits oder -einschränkungen für ihr Konto und alle anderen verknüpften Konten belegt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto irrtümlich mit einem anderen Konto verknüpft wurde, kontaktieren Sie uns bitte, um Einspruch einzulegen.
Bei eBay Live-Auktionen ist eine sofortige Bezahlung erforderlich. Wenn die Zahlung des Käufers nicht erfolgreich ist, kann der Verkäufer den Kauf sofort abbrechen.
Nicht bezahlte Käufe verwalten
- Wenn ein Käufer nicht innerhalb von 4 Kalendertagen bezahlt hat, haben Verkäufer nach Eingang der Bestellung 30 Tage Zeit, den Kauf abzubrechen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Grundsatz zum Abbruch von Käufen
- Wenn der Käufer den Artikel bezahlt hat, sollten Verkäufer nicht den Grund „Käufer hat nicht bezahlt“ verwenden, um einen Kauf abzubrechen. Anderenfalls sind die folgenden Konsequenzen möglich:
- Rückbuchung aller Gutschriften für den betreffenden Zeitraum
- Es besteht kein Anspruch mehr auf Gebührengutschriften.
- Sperrung des Mitgliedskontos
- In den folgenden Situationen entfernt eBay automatisch die abgegebenen Bewertungen von Käufern, die einen Artikel nicht bezahlt haben:
- Der Verkäufer hat den Kauf abgebrochen, weil der Käufer nicht bezahlt hat.
- Das Mitgliedskonto des Käufers ist gesperrt
Voraussetzung für die Nutzung von eBay ist, dass dieser eBay-Grundsatz, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay und alle geltenden Gesetze befolgt und die Rechte Dritter geachtet werden. Wenn Aktivitäten diese Voraussetzungen nicht erfüllen, kann eBay in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay geeignete Maßnahmen ergreifen. Unter Umständen sind diese Maßnahmen gesetzlich vorgeschrieben. Dabei kann es sich unter anderem um die folgenden Maßnahmen handeln: Entfernen von Angeboten oder anderen Inhalten, Verwarnungen, Beschränkungen von Aktivitäten oder Sperrung des eBay-Kontos.
Warum hat eBay diesen Grundsatz?
Der Grundsatz hilft Käufern, unsere Regeln zum Kauf von Artikeln zu verstehen. Diese Regeln dienen dazu, Verkäufer zu schützen und gleichzeitig einen fairen und sicheren Marktplatz zu gewährleisten.