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In der Benachrichtigungs-E-Mail, die Sie von uns nach Angebotsende erhalten haben, finden Sie neben der Postadresse des Verkäufers auch einen Link „Verkäufer kontaktieren“. Diesen Link finden Sie auch in Mein eBay bei jedem Artikel, den Sie gekauft haben.
 
 
Die wichtigste Voraussetzung für erfolgreiche Transaktionen auf eBay ist die direkte Kommunikation zwischen Verkäufer und Käufer. Wie überall können auch hier Missverständnisse auftreten, die aber schnell zu beseitigen sind.
 
 
Gehen Sie zu Ihrer Kaufübersicht in Mein eBay, um das Problem mit Ihrer Bestellung zu melden.
Als Käufer haben Sie bis zu 4 Tage Zeit zu reagieren, wenn der Verkäufer einen nicht bezahlten Artikel gemeldet hat. Falls Sie Artikel auf eBay nicht bezahlen, können Sie verwarnt oder vom Kauf auf dem Marktplatz ausgeschlossen werden.

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