Der INFORM Consumers Act
Der INFORM Consumers Act ist ein US-amerikanisches Gesetz, das am 27. Juni 2023 in Kraft getreten ist. Dieses Gesetz verpflichtet Online-Marktplätze wie eBay gesetzlich zur Erfassung und Verifizierung bestimmter Informationen, wie Bankkonto- und Kontaktinformationen, einschließlich einer Steuernummer. Es hat zum Ziel, den Verkauf gefälschter Waren zu senken, indem die Transparenz erhöht wird.
Ihr Vertrauen in eBay steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Das gilt auch nach Inkrafttreten des INFORM Consumers Act. Dieses Gesetz soll Verbraucherinnen und Verbrauchern, die bei eBay einkaufen, ein sicheres Online-Einkaufserlebnis vermitteln und gleichzeitig den Datenschutz für Privatpersonen und kleine gewerbliche Verkäuferinnen und Verkäufer gewährleisten.
Wichtige Informationen
- Der INFORM Consumers Act hat zum Ziel, einen sicheren und transparenten Online-Kaufprozess zu schaffen. Dazu werden Marktplätze wie eBay verpflichtet, bestimmte Informationen über Verkäuferinnen und Verkäufer mit hohem Absatzvolumen zu erfassen, zu verifizieren und offenzulegen.
- Als Verkäuferin oder Verkäufer mit hohem Absatzvolumen gelten Sie, wenn Sie im Lauf der letzten 24 Monate in mindestens 12 aufeinanderfolgenden Monaten bei eBay.com 200 oder mehr neue oder ungebrauchte Artikel mit einem Gesamtwert von über 5.000 USD verkauft haben.
- Wenn Sie diese Kriterien erfüllen, sind wir verpflichtet, bestimmte Identitäts- und Kontaktinformationen zu erfassen und zu verifizieren.
- Verkäuferinnen und Verkäufer mit hohem Absatzvolumen müssen ihre Daten stets aktuell halten, weswegen wir Sie bitten, Ihre Angaben jährlich zu prüfen.
- Wenn Sie einen jährlichen Gesamtumsatz von 20.000 USD bei eBay.com erreichen, sind wir verpflichtet, Ihren Namen (oder Unternehmensnamen) und Ihre vollständige Anschrift in den Kaufbestätigungs-E-Mails und in den Einzelheiten zum Kauf anzugeben. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, die es uns erlauben, eine nicht vollständige Adresse an Käufer weiterzugeben. Beispiele:
- Wenn es sich bei Ihrer Adresse um Ihren Wohnsitz handelt, werden nur Land und Bundesland angezeigt.
- Wenn Sie für Produktrücksendungen eine andere Adresse verwenden, wird diese Rücksendeadresse angezeigt. - Wenn Sie die Kriterien für die Weitergabe einer nicht vollständigen Adresse an die Käufer erfüllen, können Sie wie folgt eine Ausnahme anfordern.
Fragen und Antworten
Was ist der INFORM Consumers Act?
Der INFORM Consumers Act soll einen sicheren und transparenten Online-Kaufprozess in den USA sicherstellen. Das Gesetz verpflichtet Online-Marktplätze wie eBay, bestimmte Informationen über Verkäuferinnen und Verkäufer mit hohem Absatzvolumen zu erfassen, zu verifizieren und gegenüber ihren Käuferinnen und Käufern offenzulegen
Wann ist der INFORM Consumers Act in Kraft getreten?
Wann ist der INFORM Consumers Act in Kraft getreten?
Der INFORM Consumers Act ist am 27. Juni 2023 in Kraft getreten.
Wer ist davon betroffen?
Der INFORM Consumers Act betrifft Verkäuferinnen und Verkäufer mit hohem Absatzvolumen. Als solcher gelten Sie, wenn Sie im Zeitraum der letzten 24 Monate in mindestens 12 aufeinanderfolgenden Monaten bei ebay.com 200 oder mehr neue oder ungebrauchte Artikel mit einem Gesamtwert von über 5.000 USD verkauft haben.
Welche Informationen werden angefordert und wo werden sie meinen Käufern angezeigt?
Wenn Sie in den letzten 24 Monaten innerhalb von 12 aufeinanderfolgenden Monaten auf unserer US-Website 200 oder oder ungebrauchte mehr neue Artikel mit einem Gesamtwert von mehr als 5.000 USD verkauft haben, müssen wir folgende Angaben von Ihnen erfassen und verifizieren:
- Bankkontonummer
- Steueridentifikationsnummer
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Wenn Sie gewerblich verkaufen, müssen wir außerdem eine Kopie Ihres amtlichen Ausweisdokuments erhalten und verifizieren.
Ferner ist eBay verpflichtet, sobald Sie bei eBay.com einen jährlichen Gesamtumsatz von 20.000 USD erreichen, Ihren Namen (oder Unternehmensnamen) und die vollständige Anschrift in den Kaufbestätigungs-E-Mails und in den Einzelheiten zum Kauf anzugeben, sofern keine Ausnahmen zutreffen.
Zum Anfordern einer Ausnahme haben wir einen Online-Prozess eingerichtet, über den Sie bestätigen können, dass eine der möglichen Ausnahmen für Sie gilt
Was geschieht, wenn ich die Voraussetzungen für eine Ausnahme nicht erfülle?
Wenn keine dieser Ausnahmen auf Sie zutrifft oder Sie nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums auf Anfragen von Käufern antworten, sind wir berechtigt, Ihre vollständige Anschrift in Kaufbestätigungs-E-Mails und den Einzelheiten zum Kauf anzugeben.
Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten unterliegen auch weiterhin unserer Datenschutzerklärung, einschließlich der Anforderungen sonstiger Gesetze und Vorschriften.
Muss ich diese Informationen erneut bereitstellen, wenn ich sie bereits eingereicht habe?
Nein. Achten Sie aber bitte darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Kontaktdaten immer auf dem aktuellen Stand sind. Im Einklang mit dem US-amerikanischen INFORM Consumers Act werden wir Sie jährlich auffordern, die Richtigkeit dieser Angaben zu überprüfen und zu bestätigen.
Was muss ich jetzt tun?
Sie haben die meisten der erforderlichen Informationen bereits bei Ihrer Anmeldung bei eBay angegeben. Falls Sie mehr als 200 neue oder ungebrauchte Artikel mit einem Gesamtwert von mehr als 5.000 USD verkaufen, senden wir Ihnen eine Anleitung zum Hochladen Ihrer Informationen ins Verkäufer-Cockpit Pro und Mein eBay, falls wir weitere Informationen von Ihnen benötigen.
Was passiert, wenn ich diese Informationen nicht bereitstelle?
Wenn Sie uns diese Informationen nicht zukommen lassen, müssen wir Ihre Angebote, Auszahlungen oder Ihr eBay-Konto möglicherweise vorübergehend sperren. Sobald alle Ihre Angaben erfasst und verifiziert sind, können Sie Ihren nächsten Verkauf starten.