eBay-Kontodaten aktualisieren

	Persönliche Daten ändern Adresse ändern Benachrichtigungseinstellungen ändern Verkäuferkonto verwalten Abonnements verwalten Fragen und Antworten Personenbezogene Daten anfordern

In Mein eBay können Sie Ihre eBay-Kontodaten verwalten. Klicken Sie dazu auf Mein eBay am oberen Rand der meisten eBay-Seiten.

Persönliche Daten ändern

In Mein eBay können Sie im Abschnitt Persönliche Daten alle persönlichen Daten (Nutzername, E-Mail-Adresse, Passwort, Passwort-Sicherheitsfrage, PIN sowie eBay-Profil) ändern.

1. Gehen Sie zu Mein eBay>eBay-Konto.

2. Klicken Sie auf Persönliche Daten.

3. Klicken Sie neben den Angaben, die Sie bearbeiten möchten, auf Bearbeiten .

Jetzt Persönliche Daten ändern

Tipps

• Ihre Telefonnummer können Sie im Abschnitt Adressen ändern. Geben Sie als Telefonnummer keine Fax- oder Pagernummer an.

• Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, müssen Sie auf die neue E-Mail-Adresse zugreifen können, um den Vorgang abzuschließen. Die neue Adresse ist sofort gültig.

• Wenn Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, die E-Mails automatisch an eine andere E-Mail-Adresse weiterleitet, werden E-Mails von uns unter Umständen blockiert oder in Ihren Spam-Ordner verschoben.

Adresse ändern

Im Abschnitt Adressen in Mein eBay können Sie die Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, Ihre Rechnungsadresse, Ihre bevorzugte Lieferadresse sowie Ihre Telefonnummer ändern.

1. Gehen Sie zu Mein eBay.

2. Klicken Sie auf den Reiter eBay-Konto.

3. Klicken Sie auf den Link Adressen.

4. Klicken Sie neben der Adresse, die Sie aktualisieren möchten, auf den Link Ändern.

Jetzt Adresse ändern

Ihre E-Mail-Adresse können Sie im Abschnitt Persönliche Daten in Mein eBay ändern.

1. Gehen Sie zu Mein eBay.

2. Klicken Sie auf den Reiter eBay-Konto

3. und dann auf den Link Persönliche Daten.

4. Klicken Sie neben der angemeldeten E-Mail-Adresse auf den Link Bearbeiten.

Jetzt E-Mail-Adresse verwalten

Benachrichtigungseinstellungen ändern

Im Abschnitt Benachrichtigungseinstellungen in Mein eBay können Sie festlegen, welche Benachrichtigungen Sie in welchen Zeitabständen erhalten möchten.

1. Gehen Sie zu Mein eBay.

2. Klicken Sie auf den Reiter eBay-Konto.

3. Klicken Sie auf den Link Benachrichtigungseinstellungen.

4. Klicken Sie oben auf der Seite auf den Link Alle anzeigen, um Ihre aktuellen Einstellungen aufzurufen und Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu ändern.

Jetzt Benachrichtigungseinstellungen verwalten

Verkäuferkonto verwalten

Im Abschnitt Verkäuferkonto unter Mein eBay können Sie unter anderem Ihren Kontostand überprüfen, die automatische Zahlungsmethode ändern und eine Einmalzahlung vornehmen.

1. Gehen Sie zu Mein eBay.

2. Klicken Sie auf den Reiter eBay-Konto.

Jetzt Einstellungen des Verkäuferkontos verwalten

Abonnements verwalten

Unter Abonnements in Mein eBay haben Sie die Möglichkeit, Verkäufertools von eBay zu abonnieren.

1. Gehen Sie zu Mein eBay.

2. Klicken Sie auf den Reiter eBay-Konto.

3. Klicken Sie auf den Link Abonnements.

Jetzt Abonnements verwalten

Fragen und Antworten

Ich kann den Reiter „eBay-Konto“ in Mein eBay nicht finden.

Der Reiter eBay-Konto wird nur in Mein eBay angezeigt.

1. Klicken Sie am oberen Rand der meisten eBay-Seiten auf Mein eBay.

2. Klicken Sie auf den Reiter eBay-Konto.
   
    

Ich habe mein Passwort vergessen.

Hier finden Sie Informationen zum Zurücksetzen von Passwörtern, falls Sie Ihr Passwort einmal vergessen haben.
Wenn Sie Ihren Nutzernamen vergessen haben, versuchen Sie, sich bei eBay hinterlegten E-Mail-Adresse anzumelden.

 

Wie kann ich meine Telefonnummer ändern?

1. Gehen Sie zu Mein eBay.

2. Klicken Sie auf den Reiter eBay-Konto

3. und dann auf den Link Persönliche Daten.

4. Klicken Sie neben Bei eBay angemeldeter Name und Adresse auf den Link Bearbeiten.

5. Klicken Sie neben Angemeldete Adresse auf den Link Ändern.

6. Aktualisieren Sie Ihre Telefonnummer und klicken Sie auf Anmeldedaten ändern.

7. Überprüfen Sie Ihre aktualisierten Kontaktinformationen und klicken Sie auf Senden.
   
    

Jetzt Telefonnummer ändern

Wie kann ich meine Automatische Zahlungsmethode ändern?

1. Gehen Sie zu Mein eBay.

2. Klicken Sie auf den Reiter eBay-Konto.

3. Klicken Sie unter Zahlungsmethoden für Verkäufergebühren auf den Link Automatische Zahlungsmethode ändern.

Jetzt Automatische Zahlungsmethode ändern

Personenbezogene Daten anfordern

Sie können über Ihr eBay-Konto jederzeit eine Kopie der Daten anfordern, die bei uns zu Ihrer Person vorhanden sind. Nachdem Sie Ihre Anforderung gesendet haben, dauert es in der Regel ein paar Tage, bis der Bericht zum Herunterladen bereitsteht.

Auch wenn Sie kein eBay-Konto haben, können Sie Ihre Daten anfordern. eBay muss vor der Herausgabe personenbezogener Daten grundsätzlich immer die Identität der Person prüfen und verifizieren, an die diese Daten herausgegeben werden. Bitte geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, das Land Ihres Wohnsitzes und die E-Mail-Adresse an, die Sie für Transaktionen als Gast verwendet haben. Bevor wir Ihrer Datenanforderung nachkommen, bitten wir Sie daher um einen Identitäts- und einen Adressnachweis. So stellen wir sicher, dass wir personenbezogene Daten nur an autorisierte Personen herausgeben.

Sowohl Identitäts- als auch Adressnachweis werden ausschließlich zum Zweck der Identitätsüberprüfung im Zusammenhang mit dieser Transaktion verwendet (also zur Freigabe personenbezogener Daten). Die Verarbeitung und Speicherung der Nachweise erfolgt gemäß unserer User Privacy Notice.