Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
a. Wir liefern ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den mit uns aufgrund der Angebote über unseren Ebay-Account gorallo bzw. in unserem Ebay-Shop bei Ebay geschlossenen Verträgen zugrunde liegen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn diese zwischen uns und dem Kunden individuell vereinbart wurden.
b. Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies nach der gesetzlichen Regelung (§13 BGB) natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht überwieged einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. In Österreich können auch juristische Personen Verbraucher sein. Unternehmer sind nach der gesetzlichen Regelung (§14 BGB) natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
c. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen an unserem Sitz in Enger, Nordrhein-Westfalen.
2. Vertragspartner / Identität
gorallo „besonders“
Inhaber: Ralf Barmeier
Bachstraße 6
32130 Enger / Deutschland
Telefon: 05224/9940119
Email: besonders@gorallo.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 312719788
3. Speicherung / Datenschutz
a. Die Vertragsbestimmungen sind im Ebay-Angebot und in diesen AGBs enthalten und insgesamt im Ebay-Angebot abrufbar. Sie können diesen Vertragstext in der Regel einfach ausdrucken bzw. speichern, indem Sie die „Druckversion“ im Ebay-Angebot wählen und mit Ihrem Browser (Datei speichern unter) archivieren.
b. Der Vertragstext wird von uns gespeichert, ist jedoch nicht unmittelbar bei uns abrufbar. Allerdings bietet Ebay für eine begrenzte Zeit die Möglichkeit für den Besteller, das Ebay-Angebot in „Mein eBay“ noch einmal aufzurufen. Wenn Sie eine Bewertung abgegeben haben, können Sie die Daten zudem in unseren Bewertungen zeitlich begrenzt abrufen, falls es sich um eine öffentliche Transaktion bei Ebay handelt.
c. Sie erhalten zudem nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-Email, die noch einmal die Vertragsbestimmungen (auch diese AGB mit der Widerrufsbelehrung) enthält, und die Sie abspeichern können. Sollte Ihnen diese Mail auch innerhalb von drei Stunden nach der Bestellung bzw. einer gewonnenen Auktion nicht zugegangen sein, prüfen Sie bitte zunächst, ob die Nachricht nicht durch einen Spamfilter geblockt wurde. Ansonsten wenden Sie sich bitte an die unter 2. genannten Kontaktdaten.
d. Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
e. Eine Speicherung und Verwendung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner) und eventuellen Gewährleistungsfällen. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir, soweit bei Ebay zugelassen und gesetzlich ohne Ihre gesonderte, ausdrückliche Einwilligung zulässig – Ihre Daten zu eigenen Werbezwecken nutzen. Dieser Hinweis stellt keine Einwilligung Ihrerseits in die Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke dar. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke – auch soweit diese gesetzlich ohne Ihre Einwilligung zulässig ist – jederzeit durch eine einfache Mitteilung an uns widersprechen.
f. Daten, die wir von Ebay zur Vertragsabwicklung erhalten, werden von uns ohne gesonderte, ausdrückliche Einwilligung des Käufers ansonsten nicht zu Werbezwecken verwendet. Beachten Sie im Übrigen die Ebay-Datenschutzhinweise.
g. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben unsere Kunden u.a. ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung oder Löschung von Daten wenden Sie sich einfach über die unter Punkt 2 dieser Bestimmungen aufgeführten Kontaktdaten an uns.
4. Zustandekommen des Vertrages
a. Um einen Vertrag abschließen zu können, müssen Sie als Mitglied bei Ebay eingeloggt sein oder sich als Nicht-Mitglied neu anmelden. Ein Vertragsschluss über Ebay kann nur im Rahmen einer Auktion wie folgt erfolgen:
b. Die Angebote über unseren Ebay-Account „gorallo“ bzw. über unseren Ebay-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Ware zu bestellen bzw. auf die angebotenen Waren zu bieten und dadurch einen Kaufvertrag mit uns zu schließen.
c. Unser Angebot richtet sich an den Käufer, der während der Angebotsdauer bis zum Ende der Auktion das höchste Gebot abgibt und die im Angebot enthaltenen bzw. dem Angebot zugrunde liegende Bedingungen erfüllt. Bei Auktionen nimmt der Käufer das Angebot durch Abgabe eines Gebotes an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Käufer nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender ist. Die Abgabe eines bindenden Gebots erfolgt, indem Sie zunächst auf der Seite des Angebots in das dafür vorgesehene Eingabefeld einen entsprechenden Betrag eingeben und die Eingabe mit dem vorgesehenen Button bestätigen und sodann auf der folgenden Seite, auf welcher die Daten der Bestellung noch einmal zusammengefasst sind, diese mit dem dort vorgesehenen Button bestätigen. Ihr Gebot erlischt, wenn ein anderer Bieter während der Angebotsdauer bis zum Ende der Auktion ein höheres Gebot abgibt. Sie werden nach Einleitung des Gebots bei Ebay noch einmal auf die Bestätigungsseite geführt, auf der Sie Ihre Angaben prüfen und überlegen können, on Sie eine verbindliche Erklärung absenden wollen. Eine Korrektur der Eingaben kann erfolgen, indem Sie durch Anklicken des „Zurück“-Buttons Ihres Browsers auf die Ebay-Angebotsseite zurückgelangen. Erst durch das Bestätigen des entsprechenden Buttons auf der Bestätigungsseite wird eine verbindliche Erklärung abgegeben. Regelungen von Ebay, insbesondere zur Berechtigung einer Angebotsrücknahme, bleiben unberührt.
d. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per Email an die von Ihnen angegebene bzw. hinterlegte Emailadresse. Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per Email oder mit der Lieferung der Waren zustande.
e. Vertragsabschlüsse erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache.
5. Artikel /Artikelbeschreibung
a. Alle von uns angebotenen Artikel sind gebraucht und sind in der Regel nur einmal vorhanden.
b. Die Beschreibung der einzelnen Artikel erfolgt nach bestem Wissen, auf erkennbare Mängel und Reparaturen wird in Wort oder Bild hingewiesen.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
a. Alle Preise verstehen sich in Euro. Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19%.
b. Startpreise bei Ebay-Versteigerungen erhöhen sich je nach Gebot. Angebote und die sich bei Beendigung einer Auktion ergebenden Höchstgebote verstehen sich – soweit im Angebot ausgewiesen – zuzüglich Versand- und Verpackungskosten. Die regelmäßig für das Angebot und den Verkauf anfallenden Ebay-Gebühren gehen – wie in den Ebay-AGB vorgesehen – zu unseren Lasten.
c. Alle Artikel unterliegen nach §25a UStG der Differenzbesteuerung. Die anteilige Umsatzsteuer bei Lieferung an Verbraucher und an Unternehmer wird nicht ausgewiesen. Dies gilt weltweit.
d. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.
e. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:
i. PayPal: Bei einer Zahlung über den Online-Anbieter PayPal müssen Sie grundsätzlich dort registriert sein, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Die Abbuchung bei Ihnen folgt Ihren Abreden mit dem Zahlungsdienstleister.
ii. Überweisung: Überweisen Sie bitte den gesamten Rechnungsbetrag unter Angabe der Ebay-Auktionsnummer auf unser Konto (Die Kontendaten erhalten Sie nach erfolgreicher Versteigerung über Ebay). Der Versand erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des gesamten Kaufpreises.
f. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsinformation, die Sie automatisch von Ebay als email nach jedem Kauf erhalten, und die ohne elektronische Signatur erfolgt, nicht alle steuerlichen Voraussetzungen (z.B. §14 Abs. 3 UStG) enthält.
g. Eine Rechnung in gedruckter Form liegt der Sendung nicht bei und kann per Email kostenlos gesondert angefordert werden.
7. Versand / Versandkosten
a. Wir nutzen für die Versendung unserer Waren die Dienstleistungen der Post (für Briefsendungen) und der DHL (für Päckchen und Paketsendungen).
b. Der Versand ist nur an die bei Ebay hinterlegte Adresse möglich. Sie erhalten von uns eine Nachricht, sobald die Ware unser Haus verlassen hat. Sendungen an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Ist die Zustellung nicht möglich gewesen, erhalten Sie von DHL eine Nachricht, aus der sich die weitergehenden Möglichkeiten ergeben.
c. Sollten Sie mehrere Artikel in verschiedenen Auktionen ersteigert haben, kann es sein, dass Sie diese Artikel in getrennten Sendungen erhalten. Werden mehrere Positionen innerhalb einer Woche gekauft, die in einem Paket verschickt werden können, sind wir gerne bereit, auf Ihren Wunsch hin, mit dem Versand zu warten, so dass die anfallenden Versandkosten eventuell nur einmal berechnet werden. Hierzu bitten wir um eine entsprechende Mitteilung Ihres Wunsches per Email an: besonders@gorallo.com
d. Die Verpackungs- und Versandkosten entnehmen Sie bitte den Angaben im jeweiligen Angebot.
e. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei beeinträchtigenden Streikmaßnahmen und Aussperrungen sowie weiteren von uns nicht zu vertretenden Umständen, insbesondere in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer nach Bekanntwerden unverzüglich mitteilen.
8. Eigentumsvorbehalt
Erst nach vollständiger Bezahlung geht der gekaufte Artikel in das Eigentum des Käufers über.
9. Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Widerverkäufern zu.
Widerrufsbelehrung
a. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
b. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritte, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben
c. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
gorallo „bsonders“
Ralf Barmeier
Bachstraße 6
32130 Enger
e-mail: besonders@gorallo.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief oder e-mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsformular
Hiermit wiederrufe(n) ich/wir den von mir/uns geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: _____________________________________________________
Ware bestellt am: __________________
Ware erhalten am: __________________
Name(n) und Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher: __________________________________________________________________________ ____________________________ (Datum)
Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf erfolgt durch eine schriftliche Widerrufserklärung, oder durch einfaches Zurücksenden der Ware auf versichertem Weg – Einschreiben oder Paket.
Die Kosten für die Rücksendung gehen regelmäßig zu Lasten des Käufers. Voraussetzung für eine Rücknahme der Ware bei voller Erstattung ist, dass sich diese in dem gleichen Zustand befindet, in dem wir sie verschickt haben, dass nicht daran manipuliert wurde und sie komplett ist.
Können Sie uns die empfangene Leistung nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie insoweit gegebenenfalls Werteersatz leisten.
10. Gewährleistung
a. Da es sich bei unseren Artikeln um Gebraucht- und Stückware (Einzelstücke) handelt, kann für diese nicht der gleiche Gewährleistungsanspruch gelten wie für Neu- und Gattungsware, deshalb erfolgt der Verkauf grundsätzlich unter Ausschluss jeglicher – außer der von uns oben genannten – Gewährleistung.
Bei den hier von uns angebotenen Artikeln handelt es sich, sofern wir nicht ausdrücklich auf anderes hinweisen, immer um Gebrauchtware mit normalen Gebrauchsspuren. Sollten diese Gebrauchsspuren vom Normalen abweichen, wird das von uns detailliert in der Beschreibung und anhand von Fotos belegt. Die Artikel können nach Absprache auch direkt bei uns,
gorallo „Besonders“ in 32130 Enger, Bachstraße 6 besichtigt werden.
11. Beschwerdemanagement
Wir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sie können sich jederzeit auf der unter Punkt 2 dieser Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktmöglichkeit an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Beschwerde bei Ihnen melden. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns möglichst genau den Gegenstand des Problems schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln. Rückfragen, Anregungen, Kritik und Beschwerden nehmen wir ebenso entgegen wie wir Ihnen alle fachlichen Fragen zu den jeweiligen Artikeln gerne beantworten. Richten Sie Ihre Anfrage bitte an:
gorallo „besonders“
Inhaber: Ralf Barmeier
Bachstraße 6
32130 Enger / Deutschland
Telefon: 05224 / 9940119
Mobil: +49 1702021510
Email: besonders@gorallo.com
12. Anwendbares Recht
Für alle Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Diese Rechtswahl schließt ein, dass dem Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten der EU oder der Schweiz der gewährte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts des deutschen Staates ergibt, nicht entzogen wird.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
14. Anbieterkennzeichnung
gorallo „besonders“
Inhaber: Ralf Barmeier
Bachstraße 6
32130 Enger / Deutschland
Telefon: 05224 / 9940119
Mobil: +49 1702021510
Email: besonders@gorallo.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 312719788
