Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmens Ing. Schreck Erich e.U., Peesen 57, 8160 Weiz, gültig ab 15.02.2012
Preisirrtümer und Druckfehler bei allen Produkten und Angaben vorbehalten.
Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Kunde kann die jeweils gültige Fassung der AGB auf der Internet-Seite vom Unternehmen einsehen und ausdrucken. Die AGB des Unternehmens gelten auch für zukünftige Bestellungen des Kunden, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
§ 1 Vertragspartner
(1) Vertragspartner im Rahmen der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind das Unternehmen Ing. Schreck Erich (im Folgenden auch als "Unternehmen" bezeichnet) und der Kunde.
(2) Alle Lieferungen und Leistungen, die das Unternehmen für den Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(3) Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und dem jeweiligen Kunden wirksam.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote des Unternehmens auf dessen Internetseiten stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Ing. Erich Schreck Waren zu bestellen.
(2) Durch die Bestellung der gewünschten Waren, durch Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars im Internet, mittels E-mail, per Telefax, per Telefon oder per Post, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Das Unternehmen ist berechtigt, dieses Angebot mit Zusendung einer Auftragsbestätigung, oder Zusendung der bestellten Ware anzunehmen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet das Angebot des Kunden anzunehmen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung des Kunden stellt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden dar.
(3) Der Zwischenverkauf bleibt dem Unternehmen vorbehalten.
(4) Erfüllungsort für alle Geschäfte ist Weiz.
(5) Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch
§ 3 Beschaffenheit der Ware
(1) Die dem Vertrag zugrunde liegende Beschaffenheit der Ware ergibt sich ausschließlich aus den Herstellerangaben in den jeweiligen Bedienungsanleitungen. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
§ 4 Preise
(1) Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der in Österreich gesetzlichen Mehrwertsteuer von 20%, ohne Versandkosten.
(2) Für den Versand werden die Kosten gesondert berechnet und beim Bestellvorgang angeführt (siehe auch Versandkosten).
(3) Die Verrechnung erfolgt in Euro.
(4) Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
Mit Aktualisierung der Internet-Seiten vom Unternehmen werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig.
(5) Irrtümer bei den angegebenen Preisen sind nicht ausgeschlossen. Bei irrtümlichen Preisangaben behalten wir uns vor, vom Auftrag zurückzutreten. Für Fehler in den Preisen, wird keine Haftung übernommen.
(6) Shop-Gutscheine gelten nur, wenn der Kunde die Ware im Verkaufsraum (Peesen 57, 8160 Weiz) selbst abholt und ihm die Ware nicht zugeschickt wird.
§ 5 Versandkosten
(1) Bei Abholung im Shop ist die Bestellbestätigung mitzubringen. Es werden keine Versandkosten berechnet.
(2) Die angegebenen Versandkosten von 6,90 Euro für Pakete bis 4 kg bzw. 9,90 Euro bis 20 kg bzw. 14,90 Euro bis 31,5 kg gelten innerhalb Österreichs bei Zahlung vor dem Kauf. Die Versandkosten von 11,90 Euro für Pakete bis 4 kg bzw. 15,90 Euro bis 20 kg bzw. 19,90 Euro bis 31,5 kg gelten für die Lieferung nach Deutschland bei Zahlung vor dem Kauf. Waren bis 31,5 kg werden per Post versendet. Bei per Nachnahmesendungen innerhalb Österreichs sind 5,00 und bei Nachnahmesendungen nach Deutschland 10,00 zusätzlich zu den Versandkosten zu bezahlen.
Waren über 31,5 kg werden per Spedition geliefert (Kosten innerhalb von Österreich pro Artikel: 59,00 Euro bis 50 kg, über 50 kg 89,00 Euro, Kosten nach Deutschland pro Artikel: 89,00 Euro bis 50 kg, über 50 kg 119,00 Euro.
(3) Bei Teillieferungen vom Unternehmen, werden die Versandkosten der Folgelieferung vom Unternehmen bezahlt.
§ 6 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.
Die Lieferung erfolgt normalerweise nach 5 Tagen, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen 30 Tagesfrist.
(2) Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt aus Gründen, die vom Unternehmen nicht zu vertreten sind, nicht verfügbar sein, wird das Unternehmen den Kunden unverzüglich informieren. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde nicht zurück, kann das Unternehmen statt des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt liefern oder seinerseits vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Kunde oder tritt das Unternehmen vom Vertrag zurück, wird das Unternehmen dem Kunden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
(3) Soweit das Unternehmen, aus Gründen, die es zu vertreten hat, in Lieferverzug gerät oder eine Lieferung unmöglich wird, und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen.
(4) Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die das Unternehmen nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Frist angemessen verlängert. Der Kunde wird hiervon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach Vertragsschluss an, ist jede Partei berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten.
Der bereits bezahlte Kaufpreis, wird auf ein vom Kunden bekannt zu gebendes Konto unverzüglich erstattet.
(5) Grundsätzlich leisten wir keinerlei Ersatz für Kosten, die dem Besteller durch einen Lieferverzug entstehen. Bei kurzzeitigen Lieferengpässen werden Sie nach Eingang der Bestellung via E-mail über die Lieferzeit informiert.
(6) Beschädigte Ware darf der Käufer dem Transportunternehmen erst abnehmen, wenn von diesem Unternehmen der Schaden protokolliert und anerkannt worden ist. Bei Nichtbeachtung hat der Käufer den hieraus entstandenen Schaden selbst zu tragen (siehe Transportschäden/Rügepflicht).
§ 7 Rückgaberecht
(1) Rückgaberecht
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Unternehmens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Ing. Schreck Erich e. U.
Peesen 57
8160 Weiz
Fax: +43 (0)3172 46000-94
E-Mail: info@schreck.at
(2) Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, muss der Kunde dem Unternehmen insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für das Unternehmen mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
§ 8 Transportschäden/Rügepflicht des Kunden
(1) Lieferungen Post: Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Lieferant zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit Ing. Erich Schreck Kontakt aufzunehmen (Tel: +43 (0)3172 46000 zum üblichen Festnetztarif) oder Mail: info@elektromarkt.at). Falls die Ware doch angenommen wurde, muss der Schaden auch sofort dem Unternehmen Ing. Erich Schreck gemeldet werden, da Schadensmeldungen innerhalb von sechs Tagen an den Paketdienst geschickt werden müssen. Ist das nicht der Fall, kann das Unternehmen keinen Schadensersatz leisten.
(2) Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an das Unternehmen zu melden.
(3) Lieferung DHL (ab 31,5 kg): Bei Lieferungen per DHL ist die Ware sofort bei Übernahme zu kontrollieren. Eventuelle Schäden (auch Schäden an der Verpackung) müssen sofort auf dem Speditionslieferschein vermerkt werden. Diese auf dem Speditionslieferschein vermerkten Schäden müssen innerhalb von 3 Tagen schriflich an Ing. Erich Schreck gemeldet werden (E-Mail: info@elektromarkt.at). Spätere Reklamationen oder Reklamationen die nicht auf dem Speditionslieferschein vermerkt wurden, werden nicht berücksichtigt.
§ 9 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt entweder durch Zahlung vor Lieferung mittels Überweisung auf das Konto des Unternehmens bei der Bank Austria Creditanstalt, durch Zahlung per Nachnahme, durch Zahlung über Paypal (Adresse: info@elektromarkt.at) oder per Barzahlung bei Selbstabholung. Der Besteller kann aus diesen Zahlungsformen wählen und muss dies bei der Bestellung angeben. Bei Zahlung vor dem Kauf bitte immer die Bestellnummer unter Verwendungszweck angeben.
§ 10 Bankverbindung
Bank Austria Creditanstalt Wien
Kto. Nr.: 684 133 734 oder 684 133 734 00
BLZ: 12000
IBAN: AT62 1200 0684 1337 3400
BIC: BKAUATWW
§ 11 Eigentumsvorbehalt
(1) Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und allfälliger Versandkosten Eigentum von Ing. Erich Schreck.
§ 12 Garantie/Gewährleistung
(1) Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen das Unternehmen. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.
(2) Während der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren nach Lieferung haben Sie das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Austausch der Ware. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.
(3)Bei Waren die von fremder Seite verändert, bearbeitet oder Mängel ohne Zustimmung beseitigt wurden ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
(4) Die Garantie/Gewährleistung beginnt mit dem Rechnungsdatum. Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 24 Monate.
(5) Die Transportkosten zu uns werden in jedem Fall vom Käufer (Kunden) getragen. Die Rechnung gilt als Garantienachweis.
§ 13 Haftung
(1) Das Unternehmen hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Es obliegt dem Kunden, für die Sicherung seiner Daten zu sorgen. Für jeglichen Datenverlust des Kunden auf beim Unternehmen gekauften Speichermedien (Computer, Notebooks, Festplatten, Speichermedien, etc.) haftet das Unternehmen nicht.
§ 14 Datenschutz
(1) Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Das Unternehmen verwendet die Bestandsdaten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung.
(2) Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung der gespeicherten Daten.
(3) Das Unternehmen gibt die personenbezogenen Daten des Kunden einschließlich der Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Das Unternehmen setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
(4) Die Inanspruchnahme aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
(5) Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Kunden abgelegt werden und die der Browser speichert. Die vom Unternehmen verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
§ 15 Produktdaten
(1) Für Fehler in den Produktdaten wird keine Haftung übernommen. Änderungen technischer Daten aufgrund Weiterentwicklung oder Abänderung durch den Hersteller bzw. Lieferanten sind jederzeit möglich. Sämtliche Markenrechte liegen bei den Herstellern und Anbietern.
§ 16 Unwirksame Klauseln
(1) Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
§ 17 Geltendes Recht
(1) Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt österreichisches Recht.
(2) Alle Angaben trotz sorgfältiger Prüfung ohne Gewähr. Für Satz- und Druckfehler wird keine Haftung übernommen. Alle Angebote im Shop sind bis auf Widerruf gültig.
(3) Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an: Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at
(4) Infos, Beschwerden, Datenauskünfte unter: info@elektromarkt.at
(5) Wenn der Kunde ein Konsument im Sinne des KSCHG ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
USt-IdNr.: ATU30550604
Steuer-Nr.: 097/0565 (A)
Steuer-Nr.: 147/693/52800 (D)
Firmenbuchnummer: FN 337352g
Rechtsform: eingetragenes Einzelunternehmen
Firmenbuchgericht: Landesgericht f. ZRS Graz
Mitglied der WKO, Fachgruppen: Elektro- und Einrichtungsfachhandel, Elektro-, Gebäude-, Alarm- und Kommunikationstechnik
Firmensitz: Weiz
Aufsichtsbehörde: BH Weiz
Gewerbliche Vorschriften: Gewerbeordnung www.ris.bka.gv.at
Freiwilliger Verhaltenskodex: www.guetezeichen.at
Unternehmensgegenstand: Einzelhandel mit Elektrogeräten, Reparaturen von Elektrogeräten
Bankverbindung: Bank Austria
Kontonummer: 684 133 734 / 00
BLZ: 12000
SWIFT: BKAUATWW
IBAN: AT62 1200 0684 1337 3400
Kontoinhaber: Ing. Erich Schreck
Gerichtsstand u. Erfüllungsort:Weiz
Geschäftsführer:Ing. Erich Schreck
Gewährleistungen: Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen
