Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich bearbeitet. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob Sie das richtige Modell, die richtige Größe und die richtige Farbe gewählt und uns per Nachricht mitgeteilt haben, da Änderungen oder Stornierungen nach der Bestellung nicht mehr möglich sind. In der Hochsaison und an Feiertagen kann die Bearbeitung länger dauern.
Versandbestätigung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Versandbestätigung zur Sendungsverfolgung. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Lieferort. Bei internationalen Bestellungen sind Sie für Zollgebühren und Steuern verantwortlich.
Sendungsverfolgung
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Lieferung
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6. KontaktFür Rückfragen oder zur Einleitung einer Rückgabe kann der Käufer den Verkäufer über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Mit dieser Vereinbarung bestätigen beide Parteien, die oben genannten Bedingungen verstanden zu haben und zu akzeptieren.
Vereinbarung zur Rückgabe von Artikeln
1. Rückgaberecht
Der Käufer hat das Recht, Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Rückgabe ist nur möglich, wenn die Artikel in der originalen Verpackung und unbenutzt sind.
2. Voraussetzungen für die Rückgabe: Die Rückgabe kann nur akzeptiert werden, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
Die Artikel müssen sich in einem einwandfreien Zustand befinden.
Die Originalverpackung darf nicht beschädigt sein.
Alle beigefügten Zubehörteile und Anleitungen müssen enthalten sein.
3. Rücksendekosten: Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Artikel. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Verantwortung und Kosten des Käufers.
4. Prozess der Rückgabe: Um eine Rückgabe einzuleiten, muss der Käufer den Verkäufer innerhalb der 7-tägigen Rückgabefrist schriftlich informieren. Nach Erhalt der Rücksendebestätigung durch den Verkäufer, kann der Artikel zurückgeschickt werden.
5. Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Artikel wird der Kaufpreis (abzüglich eventueller Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen erstattet, sofern die oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind.
6. Kontakt Für Rückfragen oder zur Einleitung einer Rückgabe kann der Käufer den Verkäufer über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Mit dieser Vereinbarung bestätigen beide Parteien, die oben genannten Bedingungen verstanden zu haben und zu akzeptieren.
