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Book Title: Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High, Sec

ISBN: 9780071401944

Publication Year: 2002

Type: Textbook

Format: Trade Paperback

Language: English

Publication Name: Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High

Item Height: 0.7in

Author: Kerry Patterson, Ron Mcmillan, Al Switzler, Joseph Grenny

Item Length: 9in

Publisher: McGraw-Hill Companies, T.H.E.

Item Width: 6in

Item Weight: 13.1 Oz

Number of Pages: 264 Pages

Über dieses Produkt

Product Information

When stakes are high, opinions vary, and emotions run strong, you have three choices: Avoid a crucial conversation and suffer the consequences; handle the conversation badly and suffer the consequences; or read Crucial Conversations and discover how to communicate best when it matters most. This wise and witty guide gives you the tools you need to step up to life's most difficult and important conversations, say what's on your mind, and achieve positive outcomes that will amaze you.

Product Identifiers

Publisher

McGraw-Hill Companies, T.H.E.

ISBN-10

0071401946

ISBN-13

9780071401944

eBay Product ID (ePID)

2277182

Product Key Features

Author

Kerry Patterson, Ron Mcmillan, Al Switzler, Joseph Grenny

Publication Name

Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High

Format

Trade Paperback

Language

English

Publication Year

2002

Type

Textbook

Number of Pages

264 Pages

Dimensions

Item Length

9in

Item Height

0.7in

Item Width

6in

Item Weight

13.1 Oz

Additional Product Features

Lc Classification Number

Bf637.C45.C78 2002

Table of Content

Acknowledgments Ch. 1 What's a Crucial Conversation? Ch. 2 Mastering Crucial Conversations Ch. 3 Start with the Heart Ch. 4 Learn to Look Ch. 5 Make It Safe Ch. 6 Master My Stories Ch. 7 STATE My Path Ch. 8 Explore Others' Paths Ch. 9 Move to Action Ch. 10 Putting It All Together Ch. 11 Yeah, But Ch. 12 Change Your Life End notes Index

2002

Target Audience

Trade

Topic

Training, Business Communication / General, Communication Studies, Negotiating, Interpersonal Relations

Lccn

2002-001129

Dewey Decimal

302.346

Dewey Edition

Genre

Psychology, Business & Economics, Language Arts & Disciplines

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