Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
Vertragsabschluss/Bestellung
Verträge auf diesem Portal können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.
Sie geben ein verbindliches Angebot bei Probst Patrik(Propat.at) ab wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im Schritt 4 den Button *jetzt Kaufen* anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden ich Ihnen eine automatische E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn ich das bestellte Produkt an Sie versenden. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit oder Beschädigung der bestellten Ware behalte ich mir vor nicht zu liefern. In diesem Fall werde ich Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Den Status Ihrer Bestellung können Sie im Bereich *mein Konto* unter *Ihre Bestellungen* verfolgen.
Zustandekommen des Vertrages
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf meiner Internetseite unterbreite ich Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im WARENKORB abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den WARENKORB aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite KASSE und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (PayPal) nutzen, werden Sie in meinen Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder Sie werden auf die Internetseite des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt die Weiterleitung zu Paypal, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion »zurück« des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche KAUFEN erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Ich unterbreite Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z. B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 8 Tagen annehmen können.
Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei mir hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
Identität des Vertragspartners
Der Vertrag kommt mit Propat.at Zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Anschrift
Patrik Probst
Griergasse 16
2700 Wiener Neustadt
Telefon: 0681/10361700 (Mo-Sa nur 18.00-20.00 Uhr)
E-Mail: massageandrelax@gmx.ch
Coupons
Von Zeit zu Zeit biete ich meinen Kunden, z. B. über den massageandrelax@gmx.ch E-Mail-Service, Vergünstigungen an. Dazu erhalten Sie einen bestimmten Code, mit dem Sie exklusive Angebote, Geschenke oder Rabatte erhalten. Einfach den Code innerhalb der Bestellung in das Feld »Coupon-Code« eingeben und Vorteile genießen.
Pro Bestellung kann nur ein Coupon-Code eingelöst werden. Der Coupon wird nicht erstattet, wenn Sie die gesamte Bestellung retournieren. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und beispielsweise einen zurückgeben, erhalten Sie eine entsprechende Erstattung vom Gesamtpreis des Artikels, reduziert um den Rabatt.
Bei Rückgabe eines Artikels oder mehrerer Artikel, für die ein Coupon eingelöst worden ist, wird der um den Couponanteil reduzierte Preis des jeweiligen Artikels bzw. der jeweiligen Artikel erstattet. Eine anteilige Erstattung oder Reaktivierung des Coupons erfolgt in diesem Fall nicht.
Fälligkeit und Zahlung/Eigentumsvorbehalt
Ich biete Ihnen folgende Zahlungsarten:
PayPal
Vorkasse-Banküberweisung ........Nach dem Kauf bekommen Sie von uns automatisch ein EMAIL mit den Kontodaten und allen wichtigen INFOs. (Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihren eBay- Mitgliedsnamen als Verwendungszweck an.)
Ich biete Ihnen VORKASSE als Zahlungsoption. Bei dieser Zahlung müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben. Alle Preise sind in EURO, es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Probst Patrik.
Speicherung des Vertragstextes / Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestelldaten werden bei Propat.at gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie die »Bestellbestätigung« ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per E-Mail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.
Versand & Kosten
Die Lieferung erfolgt mit DHL ausschließlich an Lieferadressen in der EU. Per österreichischen Post AG oder DHL sind auch Lieferungen in Österreich möglich.
Bei Paypal Bezahlung übergebe ich Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden an meinen Versandpartner. Bei Vorkasse je nach Zahlungseingang Bearbeitungszeit 5 Tage.
Gewährleistung
Bei allen Waren aus meinen Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte und Mängelhaftungsrechte. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung und Verwendung des Kaufgegenstandes.
Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und mir sowie der Zustellfirma Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen.
Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit mir bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Österreich. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
Widerrufsbelehrung-Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerruf-formular- verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerruf-formular- oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf meiner Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werde ich Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir:
Probst Patrik
Griergasse 16
2700 Wiener Neustadt/Österreich
Telefonnummer: 0681/10361700
E-Mail-Adresse: massageandrelax@gmx.ch
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerruf-formular- verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf meiner Webseite (www.propat.at) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten. Probst Patrik Griergasse 16 2700 Wiener Neustadt/ Österreich. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschen-gründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
•zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind •zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde •zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat •zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerruf-formular- liegt jeder Lieferung bei.
Sie können dies ebenfalls hier ausdrucken (strg+p) oder mein Onlineformular verwenden. Widerrufsformular
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Beschwerden/ Streitschlichtung/alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Nach geltendem Recht bin ich verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegens-Plattform hinzuweisen,ich weise allerdings darauf hin, ich bin weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
RÜCKSENDUNG
Versandkosten nach einem Fernabsatzwiderruf. Rücksendekosten trägt Verkäufer,( bei 40 €- Klausel ) der Verbraucher
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
40-Euro-Regelung (§ 357 Abs. 2 S. 3 Alt. 1 BGB) vereinbart und der Verkäufer genau die bestellte Ware versendet hat, gilt Folgendes:
Die zurückgesendete Ware kostete bis 40,00 EUR: Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.
Hier zählt nur der tatsächlich entrichtete Betrag – nach Abzug von Rabatten, Gutscheinen etc.
Die zurückgesendete Ware kostete bis 40,01 EUR oder Ich trage die Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Rücksendung mehrerer Artikel ist umstritten, ob die 40-Euro-Grenze durch Addieren der Einzelpreise erreicht werden kann. Im Grundsatz wird dies verneint. In bestimmten Fällen lässt die Rechtsprechung aber Ausnahmen zu.
Der Verkäufer trägt die gesamten Rücksendekosten in dieser Konstellation dürfen die Versandkosten dem Käufer nur für den Fall auferlegt werden, dass er zum Zeitpunkt des Widerrufs noch keine Zahlung bewirkt hat – § 357 Abs. 2 S. 3 Alt. 2 BGB. Auch dies muss aber explizit vereinbart werden. Dies gilt unabhängig davon, welches Versandunternehmen bzw. welche Versandart der Käufer ausgewählt hat.
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