Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Ederle & Ederle GbR, Jürgen Ederle, Ringstraße 21, 74831 Gundelsheim, Tel. 06269/429059, Email: shop@hv-ederle.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Artikel:
Bestellt am: Erhalten am:
Name des/der (*) Verbraucher(s):
Anschrift des/der (*) Verbraucher(s):
Unterschrift des/der (*) Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anwendbar im nationalen und internationalen Geschäftsverkehr mit Unternehmen, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „Verkaufsbedingungen“) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen der Ederle & Ederle GbR, Anita Ederle, Ringstraße 21, 74831 Gundelsheim (nachfolgend: „Ederle & Ederle GbR“) und dem Besteller, auch wenn sie bei späteren Verträgen nicht erwähnt werden.
Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle über den Onlineshop der Handelsvertretung-Ederle (nachfolgend: „Ederle & Ederle GbR“) (www.hv-ederle.de) geschlossenen Kaufverträge zwischen Hv-Ederle und Ihnen als Kunden, sofern Sie Verbraucher sind.
1.2 Verbraucher im Sinn von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss über den Ederle-Onlineshop
2.1 Die Präsentation von Waren im Ederle-Onlineshop stellt kein bindendes Angebot dar.
2.2 Mit der Bestellung – durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ – geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Hv-ederle schickt Ihnen eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, die die Bestellung nochmals dokumentiert. Diese automatische Bestellbestätigung bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei Hv-Ederle eingegangen ist und stellt keine Annahme Ihres Angebots dar.
2.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Hv-Ederle Ihnen den Versand der Ware mittels gesonderter E-Mail bestätigt oder durch den Versand der Ware.
2.4 Sollte eine Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sieht Ederle & Ederle GbR von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Hv-Ederle wird Sie hierüber unverzüglich informieren und eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
2.5 Abbildungen, Zeichnungen, Gewichts- und Maßangaben sowie sonstige Beschreibungen der Ware aus den zu dem Angebot gehörenden Informationen sind nur annähernd maßgebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Sie stellen keine Vereinbarung oder Garantie einer entsprechenden Beschaffenheit der Ware dar.
2.6 Eine Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht.
3. Widerrufsrecht
3.1 Ihnen steht als Verbraucher bei einem Kauf über den Ederle-Onlineshop das nachfolgende Widerrufsrecht zu.
- Widerrufsbelehrung -
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ederle & Ederle GbR
Jürgen Ederle
Ringstraße 21
74831 Gundelsheim
Telefon: 06269-429059
E-Mail: shop@hv-ederle.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung –
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Ederle & Ederle GbR
Jürgen Ederle
Ringstraße 21
74831 Gundelsheim
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
3.2 Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
4. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
4.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Hv-Ederle.
4.2 Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.
4.3 Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
5. Lieferung
5.1. Hv-Ederle ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Besteller zumutbar ist.
5.2. Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird die Ware in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Vertragsschluss und Zahlungseingang an Sie versendet.
5.3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware (Gefahrübergang) geht mit Übergabe der Ware an Sie über.
6. Preise / Versandkosten
6.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten und etwaigen Zahlungsmittelgebühren.
6.2. Hv-Ederle informiert Sie über die anfallenden Versandkosten vor Vertragsschluss. Bei Bestellungen über den Ederle-Onlineshop werden Ihnen der Preis einschließlich Mehrwertsteuer und anfallender Versand- und Zahlungsmittelkosten außerdem in der Bestellmaske vor Vertragsschluss angezeigt.
7. Zahlungsbedingungen
7.1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung des Kaufpreises unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug ist Hv-Ederle berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern.
7.2. Nachfolgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:
(1) Zahlung per PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen bei PayPal registriert sein bzw. sich registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an KÜBLER bestätigen. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto verbucht wurde, wird die Ware an Sie versendet.
(2) Zahlung per Kreditkarte
Bei der Bezahlung per Kreditkarte übermitteln Sie Ihre Kreditkartendaten an unseren Zahlungsdienstleister BS PAYONE. Die Übermittlung Ihrer Kreditkartendaten erfolgt über eine gesicherte Verbindung von BS PAYONE. Nach Erhalt Ihrer Kreditkartendaten wird die Ware an Sie versendet.
(3) Zahlung per Giropay
Eine Zahlung per Giropay ist nur möglich, wenn dieser Dienst durch Ihre Bank angeboten wird. Bei der Zahlungsart Giropay überweisen Sie den Rechnungsbetrag unmittelbar im Anschluss an den Bestellvorgang an Hv-Ederle. Sobald Hv-Ederle eine Zahlungsbestätigung Ihrer kontoführenden Bank erhalten hat, wird die Ware an Sie versendet.
(4) Zahlung per Paydirekt
Eine Zahlung per Paydirekt ist nur möglich, wenn dieser Dienst durch Ihre Bank angeboten wird und Sie sich bei Paydirekt registriert haben oder sich registrieren. Bei der Zahlungsart Paydirekt überweisen Sie den Rechnungsbetrag unmittelbar im Anschluss an den Bestellvorgang an Ederle & Ederle GbR. Sobald Ederle & Ederle GbR eine Zahlungsbestätigung Ihrer kontoführenden Bank erhalten hat, wird die Ware an Sie versendet.
(5) Zahlung per Sofortüberweisung
Bei der Zahlungsart Sofortüberweisung überweisen Sie den Rechnungsbetrag unmittelbar im Anschluss an den Bestellvorgang an Ederle & Ederle GbR. Sobald Ederle & Ederle GbR eine Zahlungsbestätigung Ihrer kontoführenden Bank erhalten hat, wird die Ware an Sie versendet.
Im Falle einer Rücksendung der Ware wird der Rechnungsbetrag zurückerstattet. Die Rückerstattung des offenen Rechnungsbetrags erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware bei Hv-Ederle eingegangen ist.
8. Gewährleistung
8.1 Hv-Ederle haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
8.2 Mängelrechte bestehen nicht
- bei chargenabhängigen Farbunterschieden
- bei Maßtoleranzen am jeweiligen Fertigungsteil von +/- 2 cm
- bei Krumpfwerten von < 3 %
- bei natürlichem Verschleiß
- handelsüblichen oder geringen, technischen nicht vermeidbaren Abweichungen der Qualität, des Gewichts, der Ausrüstung oder des Designs. Dies gilt in gleicher Weise für Formabänderungen, die der Produktverbesserung dienen.
- bei Beschaffenheiten der Ware oder Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge unsachgemäßer Behandlung abweichend von der Betriebsanleitung, unsachgemäßer Lagerung, unsachgemäßer Pflege oder übermäßiger Beanspruchung oder Verwendung entstehen
- bei Beschaffenheiten der Ware oder Schäden, die aufgrund höherer Gewalt, besonderer äußerer Einflüsse, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind, oder aufgrund des Gebrauchs der Ware außerhalb der nach dem Vertrag vorausgesetzten oder gewöhnlichen Verwendung entstehen.
8.3 Soweit es sich bei der Ware um Persönliche Schutzausrüstung (PSA) handelt, gelten folgende besondere Bestimmungen:
Sie haben die Herstellerinformationen, insbesondere im Hinblick auf Reinigungshinweise, Nutzungshinweise und Reparaturhinweise, unbedingt zu beachten. Ederle & Ederle GbR haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtbeachtung der Herstellerinformationen entstehen. Darüber hinaus ist die jeweils benötigte Schutzklasse der PSA-Ware von Ihnen eigenverantwortlich zu bestimmen. Ederle & Ederle GbR übernimmt keine Haftung für die von Ihnen benötigte Schutzklasse der PSA-Ware.
Eine Be- oder Weiterverarbeitung sowie eine sonstige Veränderung der Ware durch Sie führt zum Erlöschen der Zertifizierung der PSA-Ware. Ederle & Ederle GbR übernimmt keine Gewährleistung für Mängel, die erst aufgrund einer solchen Veränderung durch den Besteller entstehen.
8.4 Für Schäden aus der Verletzung einer Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet Ederle & Ederle GbR unbeschränkt. Dasselbe gilt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die zwingende gesetzliche Haftung für Produktfehler (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) und für die Haftung wegen des arglistigen Verschweigens von Mängeln. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Ederle & Ederle GbR nur, sofern wesentliche Pflichten verletzt werden, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und die für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung sind. Bei Verletzung solcher Pflichten, Verzug und Unmöglichkeit ist die Haftung von Hv-Ederle auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen des Vertrages typischerweise gerechnet werden muss.
9. Datenschutz
9.1 Ederle & Ederle GbR verwendet die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Konto-Nummer und BLZ) gemäß den Bestimmungen des Datenschutzrechts.
9.2 Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden von Hv-Ederle gespeichert und zur Abwicklung von Bestellungen, Verwaltung der Kundenbeziehung, Lieferung von Waren, Abwicklung von Zahlungen und Abwendung von Forderungsausfällen genutzt sowie hierfür gegebenenfalls an Dienstleistungspartner, derer Ederle & Ederle GbR sich zur Vertragsabwicklung bedient (wie beispielsweise Speditionsunternehmen oder Kreditinstitute), weitergegeben. Ferner werden Daten für eigene Werbe- und Marketingzwecke genutzt, z.B. für die Zusendung schriftlicher werbender Informationen. Ihre E-Mail-Adresse nutzt Ederle & Ederle GbR zur Zusendung werblicher Angebote, falls Sie dem nicht widersprochen haben. Soweit es hierfür Ihrer Einwilligung bedarf, holt Hv-Ederle diese vorab ein. Eine werbliche Ansprache per Telefon erfolgt ebenfalls nur bei Vorliegen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
9.3 Sie können jederzeit durch Mitteilung an
Ederle & Ederle GbR
Jürgen Ederle
Ringstraße 21
74831 Gundelsheim
Telefon: 06269-429059
E-Mail: shop@hv-ederle.de
der Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten zu eigenen Werbe- und Marketingzwecken widersprechen sowie gegebenenfalls erteilte Einwilligungen in die Verwendung Ihrer Daten widerrufen.
10. Plattform zur Online-Streitbeilegung, Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren
10.1 Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher über die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: http://ec.europa.eu/odr/
10.2 Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und haben uns daher gegen eine freiwillige Teilnahme entschieden.
11. Anwendbares Recht und Erfüllungsort
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Erfüllungsort ist Gundelsheim.
