Sehr geehrter Kunde,
mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und deren Abwicklung. Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind nachfolgend in den allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
1. Informationen zum Anbieter
Ingos Funk Betriebsfunk Online ist ein Angebot von
Ingo Funk Betriebsfunk,
vertreten durch Ingo Funk, Tratzigerstraße 21, 22043 Hamburg,
Telefon: 040/ 299 16 64; Telefax: 040/ 299 58 66
e-mail: info(@)ingo-funk.de
Öffnungszeiten Ladenlokal:
Montags bis Freitags
09:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
oder nach Absprache.
Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen.
Bankverbindung:
Kontoinhaber: Ingo Funk
Bank: Haspa
IBAN: DE14200505501240123149
HASPDEHHXXX
Umsatzsteueridentifikationsnummer: 71 570 32717
2. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung
1. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, e-mail) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt mit Empfang der Waren, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder die rechtzeitige Rücksendung der Sache. Der Widerruf ist zu richten an die oben genannte Adresse, e-mail oder Fax.
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (entgangene Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, so sind Sie insoweit zum Wertersatz verpflichtet. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache – wie es Ihnen beispielsweise in einem Ladengeschäft möglich wäre – verursacht ist. Im übrigen können Sie den Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer verwenden und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind ab einem Gesamtbestellwert von € 40 auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht versandfähige Sachen holen wir ab.
3. Informationen zu Mängelansprüchen, Kundendienst und Garantien
Kundendienst und Gewährleistung- und Garantiebedingungen
Die Mängelansprüche folgen den gesetzlichen Regelungen. Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre. Die Ware ist nach Lieferung unverzüglich auf offensichtliche Fehler zu untersuchen. Bestehen solche, sind diese unverzüglich gegenüber der Ingo Funk Betriebsfunk anzuzeigen. Eine E-Mail an info(@)ingo-funk.de genügt. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren
oder Dienstleistungen übernommen. Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere AGB in der Fassung vom 01.01.2004.
2. Merkmale der Waren und Dienstleistungen, Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben. Teilweise können Sie eine Auswahl treffen.
3. Zahlung, Erfüllung, Lieferung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung, Lieferung und Erfüllung können Sie selbst, durch Wahl der Zahlungsart und Versandart bestimmen. Expresslieferungen erhalten Sie am nächsten Tag, ab 9.00 Uhr. Haben Sie Ihre Waren nach 15.00 Uhr bestellt, erhalten Sie die Ware am nächsten Tag ab 12. 00 Uhr. Außerhalb von Expresslieferungen gelten die bei der Produktauswahl angegebenen Lieferzeiten. Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
4. Lieferungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, anstelle der bestellten Ware oder Dienstleistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen oder von der Lieferung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung abzusehen, wenn die bestellte Ware bei uns nicht mehr verfügbar ist. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom 01.01.2004.
5. Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/Fehlerkorrektur
Der Vertrag zwischen Ihnen und Ingo Funk Betriebsfunk kommt in folgender Weise zustande:
* 1. Sie können aus dem Angebot beliebig aussuchen und Waren in den Warenkorb legen mittels eines Mausklicks auf den Warenkorb-Button.
* 2. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie ändern oder ihn ganz leeren, wenn Sie in der Menüleiste den Menüpunkt Warenkorb aufrufen. Die Änderungen können mittels Maus und
Tastatureingabe vorgenommen werden. Dazu doppelklicken Sie bitte mit der linken Maustaste auf die fehlerhafte Eingabe und überschreiben Sie diese. Die vollständige Leerung ist mit dem Button möglich, der einen durch
