Artikel 1 - Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
1.1 Alle Lieferungen und Leistungen von diesem Shop erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.
1.2 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit diesem Shop in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Artikel 2 - Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
2.1 Das Angebot in unserem Onlineshop stellt ein verbindliches Angebot an Sie dar, den Vertrag mit uns zu schließen. Sie können dieses Angebot durch Ihre Bestellung annehmen. Der Vertrag kommt mit Absendung Ihrer Bestellung an uns zustande.
2.2 Der Bestellprozess umfasst vier Schritte:
1. Schritt: Warenkorb - Gegebenenfalls Korrekturen vornehmen und weiter zur Kasse gehen.
2. Schritt: Adresseingabe - Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferadresse angeben.
3. Schritt: Bezahlung - Art der gewünschten Bezahlweise auswählen.
4. Schritt: Bestätigung - Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche Zahlungspflichtig bestellen absenden.
Im Verlaufe der Bestellung haben Sie im letzten Schritt 4 unter Kontrolle der Bestelldaten die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Zahlungsart, bestellter Artikel usw.) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Die Bestellung nehmen Sie vor, indem Sie am Ende innerhalb des Schritt 4 das Bestellformular durch Betätigen des Buttons Zahlungspflichtig bestellen an uns versenden. Wir schicken Ihnen daraufhin eine Bestätigung über den Auftrag per E-Mail zu.
2.3 Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit: CANNABAR Service Agency UG (Haftungsbeschränkt), Kirchhofstraße 14, 40724 Hilden, Telefon: +49 (0) 174 66 66 155, E-Mail: shop@cannabis-stores.de
2.4 Die Abgabe von CBD Produkten an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren ist verboten. Deswegen überprüfen wir Ihr Alter wärend des Bestellvorgangs. Halten Sie dazu Ihren Personalausweis bereit. Des weiteren erfolgt der Versand der Ware mit Altersidentifikation. Somit wird das Alter des Empfängers der Ware überprüft. Mit der Versenden Ihrer Bestellung an uns versichern Sie uns, volljährig zu sein. Nehmen Minderjährige Rechtsgeschäfte ohne die erforderliche Einwilligung des gesetzlichen Vertreters vor, sind diese nach §3 111 Bürgerliches Gesetzbuch unwirksam und werden von uns unverzüglich zurückgewiesen.
Artikel 3 - Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken.
Artikel 4 - Widerrufsrecht für Verbraucher
4.1 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
4.2 Unser Widerrufsrecht können Sie unter https: cannabis-stores.de/widerrufsrecht einsehen.
Artikel 4a - Richtlinien für Transportschäden und Reklamationen bei Möbeln
4a.1 Transportschäden / Fehlmengen
Vermerken Sie beschädigte, geöffnete oder abgepackte Paletten direkt auf dem Lieferschein
der Spedition und lassen Sie diesen anschließend unbedingt vom Fahrer unterschreiben. Eine
Kopie der Dokumente senden Sie bitte innerhalb von 2 Werktagen nach Wareneingang an:
shop@cannabis-stores.de
Sollten Fehlmengen festgestellt werden, bitten wir Sie darum, uns dies ebenfalls innerhalb
von 2 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E-mail mitzuteilen.
4a.2 Herstellungsfehler / verdeckte Transportschäden
Reklamationen aufgrund von Herstellungsfehlern oder verdeckter Transportschäden senden
Sie bitte unter Berücksichtigung folgender Angaben an die oben genannte E-Mail Adresse:
- Artikelbezeichnung / Artikelnummer
- Reklamationsgrund
- Rechnungsnummer oder Lieferscheinnummer
- Bilder des reklamierten Artikels (Mängel sollten deutlich erkennbar sein)
- Bilder der Originalverpackung
Bitte beachten Sie, dass wir Reklamationen nur berücksichtigen können, wenn auch die
Originalverpackung vorhanden ist.
Sollte ein (Teil-)Aufbau seitens des Kunden bereits erfolgt sein, ist eine Reklamation
grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen bilden nur nachweislich versteckte Produktmängel.
Im Rahmen der Zumutbarkeit werden durch uns lediglich die schadhaften Teile ersetzt bzw.
ausgetauscht.
Wurde eine Reklamation durch die Firma Invicta Interior anerkannt, ist ein Austausch jedoch
nicht möglich, so wird eine Gutschrift ausschließlich durch die Firma Invicta Interior erstellt.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keine Selbstgutschriften anerkennen können.
Reklamierte und/oder ausgetauschte Artikel werden von uns grundsätzlich abgeholt. Nur in
Einzelfällen und erst nach schriftlicher Zusage durch Mitarbeiter der Firma Invicta Interior
darf die reklamierte Ware zerstört bzw. entsorgt werden.
Bitte beachten Sie, dass Abholungen und Ersatzlieferungen nur vom/an das Hauptlager
erfolgen.
Wir sind stets bemüht Ihre Reklamation innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. Sollte dies
einmal nicht der Fall sein, bitten wir Sie, uns die Reklamation erneut zuzusenden.
Artikel 5 - Preise und Versandkosten
Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten, die Sie unter https: cannabis-stores.de/versand-und-zahlungsbedingungen einsehen können.
Artikel 6 - Lieferbedingungen
6.1 Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wir liefern mit DHL oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.
6.2 Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig mit den bei eBay angegebenen Lieferzeiten. Wir versenden in neutraler Verpackung.
6.3 Wir verwenden die DHL Altersprüfung / Identitätsprüfung. Sie müssen das Paket hierzu persönlich vom Zusteller in Empfang nehmen und sich ausweisen. Falls Sie nicht anwesend sind, können Sie das Paket natürlich auch bei der nächsten Postfiliale mit Personalausweis in Empfang nehmen. Falls Sie tagsüber bei Ihrem Arbeitgeber sind, können Sie die Sendung auch an die entsprechende Lieferanschrift senden. Wichtig ist außerdem, dass Sie in unserem Warenkorb Ihren Vor- und Nachnamen, wie auf dem Personalausweis angeben.
Artikel 7 - Zahlungsbedingungen
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, per Vorkasse durch Vorabüberweisung, per Laastschrift oder per EC. Wir behalten uns vor einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Tagen auf unser Konto bei der Targobank AG zu überweisen. Der Versand der bestellten Ware erfolgt ausschließlich nach erfolgtem Geldeingang auf unser Bankkonto.
CANNABAR Service Agency UG (Haftungsbeschränkt)
Kirchhofstraße 14
40724 Hilden
Deutschland
Bankverbindung:
Kreditinstitut: Targobank AG
BIC: CMCIDEDDXXX
IBAN: DE21300209005390862870
7.2 Wenn Sie Verbraucher sind, ist der Kaufpreis mit Eintritt des Zahlungsverzugs während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wenn Sie nicht Verbraucher sind, beträgt der Zinssatz während des Zahlungsverzuges 8% über dem Basiszinssatz. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Artikel 8 - Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Artikel 9 - Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundendienst Montags bis Freitags von 11:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 174 66 66 155 sowie per E-Mail: shop@cannabis-stores.de
Artikel 10 - Rechtsordnung, Gerichtsstand
10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der überwiegend weder der beruflichen noch der gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann ( Verbraucher ) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10.3 Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, richtet sich der Gerichtsstand nach dem Sitz von CANNABAR Service Agency UG (Haftungsbeschränkt) in 40764 Langenfeld.
Artikel 11 - Sonstiges
11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Artikel 12 - Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https: ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
