1. Allgemeine Geschäftsbedingungen/Geltung. Stand 11.12.2024
2. Vertragsschluss
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
5. Widerrufsrecht
6. Gewährleistung
7. Datenschutz-Vereinbarung. Einverständniserklärung.
Automatische Datenspeicherung
8. Impressum
1. Allgemeines/Geltung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Fr. Mag. Dmitrieva Irina. Es gilt für alle Auktionen und allen Sofortkaufartikeln. Eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend.
2. Vertragsschluss.
Der Vertrag kommt durch die Abgabe ihres Gebotes zustande und die Bestätigung der Bestellung durch Verkäufer per E-Mail zustande.
Kundeninformation bei Eingabefehler: Der Vertragsabschluss bei Ebay richtet sich nach den AGB von Ebay - insbesondere nach den in den §§ 9. AGB Ebay genannten Kriterien (einzusehen unter https://pages.ebay.at/help/policies/user-agreement.html). Durch Klicken auf den Button „Senden“ gibt der Käufer seine rechtlich bindende Willenserklärung ab, nachdem er von Ebay zur Überprüfung seiner Angaben aufgefordert wurde und somit die Möglichkeit hatte, etwaige Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Den Zugang einer Bestellung wird dem Käufer per Email bestätigen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der beendeten Auktionen oder Festpreis Angeboten. Alle Preise aufgrund der Kleinunternehmer Regelung ohne MwSt. Versandkosten werden dazugerechnet. Kunde zahlt per Überweisung oder Abholung des Artikels. Nach Erhalt der Überweisung werden die Ware versendet oder bei der Abholung abgegeben.
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von dem Verkäufer.
4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten.
Wir liefern in alle EU Länder. Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die österreichische Post AG. Die Versandkosten werden dem Käufer in der Rechnung gestellt. Die Information dazu ist auf jeder Artikelseite angegeben.
Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von 1 Tages für Österreich und 2-4 Werktagen für die EU Länder nach Bezahlung der Ware zum Versand gebracht. Für nicht am Lager befindliche Ware werden die geleisteten Zahlungen sofort zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu.
5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
E. Unt. Fr. Mag. Dmitrieva Irina
Jägersteig, 11
2301 Mühlleiten
Tel. 0660-76-28-116
E-mail: viennaid@gmx.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
E. Unt. Fr. Mag. Dmitrieva Irina
Jägersteig, 11
2301 Mühlleiten
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.“
Sie können im Falle einer Rückgabe die Waren auch direkt persönlich liefern.
Information gem. §19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz / online-Geschäfte).
Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen. Wir haben zugleich anzugeben, ob wir an einem Verfahren teilnehmen werden.
Die für uns vorgesehene AS-Stelle: Internet Ombudsmann.
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Widerrufsformular (Anhang I B zum FAGG)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Fr. Mag. Dmitrieva Irina
Jägersteig, 11
2301 Mühlleiten.
Tel: 0043/660-76-28-116
Hiermit widerrufe(n) ich/wir
(*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
(*) Bestellt am
(*) erhalten am
(*) Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*)
Unzutreffendes streichen
6. Gewährleistung.
Der Verkäufer gewährleistet, dass die verkaufte Ware frei von Material Fehlern sind und auf der Artikel Seite beschriebene Eigenschaften hat.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist gemäß Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG): Gewährleistung nach ABGB, stand 1.1.2022 1 Jahr lang: https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/vgg-gewaehrleistung-abgb-ab-2022.html
Wir sorgen für eine Geld-zurück- und 12 Monate Garantie.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf die normale Abnutzung.
7. Datenschutz-Vereinbarung. Einverständniserklärung.
Automatische Datenspeicherung
Wenn Sie unsere Webseite so wie jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver (Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist) automatisch Daten wie
• die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite
• Browser und Browserversion
• das verwendete Betriebssystem
• die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL)
• den Hostname und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird
• Datum und Uhrzeit
in Dateien (Webserver-Logfiles).
In der Regel werden Webserver-Logfiles zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Die Rechtsgrundlage besteht nach Artikel 6 Absatz 1 f DSGVO (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung) darin, dass berechtigtes Interesse daran besteht, den fehlerfreien Betrieb dieser Webseite durch das Erfassen von Webserver-Logfiles zu ermöglichen.
Speicherung und Datenverarbeitung persönlicher Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf rechtmäßige Weise auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen, d.h. Datenschutzgesetz (DSG), Telekommunikationsgesetz (TKG) sowie Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), nach Treu und Glauben und auf eine für die Betroffenen nachvollziehbare Weise, wobei wir personenbezogene Daten nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erheben und diese nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise weiterverarbeiten. Im Rahmen des Besuchs unserer Website, Ihrer E-Mail Anfrage, Ihres Newsletter-Abos oder Ihrer Bestellung im Webshop erheben und verarbeiten wir bestimmte Sie betreffende personenbezogene Daten. Die Art, der Umfang und die Zwecke dieser Datenverarbeitungen werden nachfolgend beschrieben. Die derart von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten sind, auf das für die Zwecke der Verarbeitung notwendige Maß, beschränkt. Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten. Dadurch sollen unbefugter Zugriff, Erhebung, Nutzung, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Änderung oder Löschung personenbezogener Daten verhindert werden. Da die technischen, organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten einer ständigen und fortschreitenden Entwicklung unterworfen sind, wird diese Datenschutzerklärung, gegebenenfalls, an die geänderten Rahmenbedingungen angepasst. Nutzer dieser Website haben sich daher am Beginn der Nutzung der Website über Änderungen dieser Datenschutzerklärung zu informieren, aktueller Stand: 28.12.2018. Verantwortlicher der Datenverarbeitung:
E.Unt. Fr. Mag. Dmitrieva
Jägersteig, 11
2301 Mühlleiten
Tel. 0660-76-28-116
E-mail: viennaid@gmx.at
Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel: Namen, Firmennamen. Postalische und elektronische Kontakt-Daten (E-Mail-Adressen, Telefonnummern), Historie der elektronischen und postalischen Kommunikation, Auftragsdaten zu von Ihnen durchgeführten Sendungen (Sendungshistorie), werden von uns gemeinsam mit dem Zeitpunkt und der IP-Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.
Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Produkte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken – somit abseits dieser Webseite – können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.
Die Rechtsgrundlage besteht nach Artikel 6 Absatz 1 a DSGVO (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung) darin, dass Sie uns die Einwilligung zur Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Daten geben. Sie können diese Einwilligungen jederzeit widerrufen – eine formlose E-Mail reicht aus, Sie finden unsere Kontaktdaten im Impressum.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die personenbezogenen Daten im Verkaufsprotokoll gespeichert bleiben, werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung (Durchführung der Bestellung, Zahlung, Versand, Sendungsverfolgung, Rechnungslegung, Abrechnung, Kundendienst ets.) gegenüber Dritten verwendet.
Rechte laut Datenschutzgrundverordnung
Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich die folgende Rechte zu:
• Recht auf Berichtung (Artikel 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
• Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)
Rechte der Betroffenen, Beschwerderecht Betroffene haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Richtigstellung dieser Daten. Dieses Recht steht ihnen unbeschränkt oft zur Verfügung, jedoch ist nur eine Auskunftserteilung pro Kalenderjahr kostenfrei. Für jede weitere Auskunftserteilung behalten wir uns vor, den damit verbundenen Aufwand in Rechnung zu stellen. Hierüber werden Betroffene im Falle des Auskunftsansuchens vorab informiert. Darüber hinaus haben Betroffene, gegebenenfalls, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und können ebenso der Verarbeitung widersprechen bzw. die Übertragung ihrer personenbezogenen Daten in strukturierter, maschinenlesbarer Form begehren. Zur Wahrung des Rechts auf Löschung Betroffener, führen wir die Löschung personenbezogener Daten durch, sobald diese für die Zwecke, für die sie erhoben und auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind bzw. die dafür entsprechende Rechtsgrundlage nicht mehr vorliegt. Wir sind allerdings verpflichtet die jeweils geltenden gesetzlichen Speicher- und Aufbewahrungsfristen einzuhalten. Sollten Betroffene ihre Rechte, wie oben beschrieben ausüben wollen, ist uns dies schriftlich mitzuteilen. Um einen Missbrauch der Betroffenenrechte durch Unberechtigte zu verhindern, müssen uns Betroffene Ihre Identität in geeigneter Form nachweisen.
Sollten Betroffene vermuten, dass ihre personenbezogenen Daten durch unsere Verarbeitung gegen das Datenschutzrecht verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt wurden, haben sie das Recht eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen:
Barichgasse 40-42, 1030 Wien. Telefon: +43 1 52 152-0. E-Mail: dsb@dsb.gv.at. Web: https://www.dsb.gv.at
Alle wesentlichen Informationen über Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und Ihre diesbezüglichen Rechte finden Sie auf der folgenden Seite: https://www.ebay.at/help/policies/member-behaviour-policies/user-privacy-notice-privacy-policy?id=4260&mkevt=1&mkpid=2&emsid=0&mkcid=27&bu=43126237043&osub=2bf44397ac86ffd2ad150ac55c2ff0ab%257E1676895219378MC_T_AT_T&segname=1676895219378MC_1676895219378MC_T_AT_T&crd=20230320082836&ch=osgood
TLS-Verschlüsselung mit https
Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schloss Symbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
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Im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website erheben wir personenbezogene Daten im unbedingt notwendigen Umfang, d.h. Abruf bzw. Abbruch des Abrufs von Dateien (Dateiname, Datum, Uhrzeit, übertragene Datenmenge), Webbrowser (Typ, Version), Host (Domain und IP Adresse des anfragenden Computers) sowie Suchwörter). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu statistischen Zwecken sowie zur Optimierung des Web-Angebots für unsere Besucher und können von uns nicht bestimmten Personen zugeordnet werden.
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Unsere Datenschutzbestimmungen stehen im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
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8. Impressum.
Inhaber: Fr. Mag. Dmitrieva Irina
Jägersteig, 11
2301 Mühlleiten
Tel. 0660-76-28-116
E-mail: viennaid@gmx.at
Rechtsform Einzelunternehmer Dmitrieva Irina
Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung
St.-Nr. 18 071/0758
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU57792614
Gewerbeschein: 308-GFW1-G-12293
Gewerbebehörde Bezirkshauptmannschaft, Gänserndorf.
Vorschriften der Österreichischen Gewerbeordnung. §§ 5, 9 ECG; § 4 Abs 1 Z 13 FAGG; § 4 UWG
Rechtsinformationssystem des Bundes: http://www.ris.bka.gv.at. §§ 5, 9 ECG
Mitglied der Wirtschaftskammer NÖ, Gänserndorf
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch
Kundendienst: Sie erreichen uns von Mo-Fr von 9-17 Uhr unter Tel. Nr. 0043/660-76-28-116 oder per E-Mail viennaid@gmx.at
Sämtliche an Kunden gelieferte Verpackungen werden bei Reclay Systems GmbH ordnungsgemäß nach der Verpackungsverordnung in Deutschland und Österreich entpflichtet.
Registrierungsnummer bei der Verpackungsregister Lucid: DE2537723407089.
Entsorgungsbeteiligung
Jahr 2019: bei der Fa. Noventiz. Kunden Nr. VV603353.
Jahr 2018, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 und 2025 – bei der Fa. Reclay Systems GmbH. Reg. Nr. ZSVR DE2537723407089.
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Einführer der Ware in der Rolle als EU Verantwortliche Person gemäß der Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) – Besitzer des Shops „Schmuck City“ Fr. Mag. Dmitrieva Irina.
