Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Angebot liegt auch in einer attraktiven Gestaltung. Wir haben hier alle Informationen zusammengetragen, die Ihnen zu einem erfolgreichen Angebot verhelfen können.

Fragen und Antworten

Welche Angebote oder Artikel sind auf eBay verboten?

Schnelle Hilfe

Sie können bestimmte Mitglieder für Ihre Angebote sperren. Fügen Sie den Mitgliedsnamen einfach der Liste gesperrter Käufer hinzu.

Wenn Sie den Bilderservice benutzen, müssen Sie möglicherweise den Cache leeren und die temporären Internet-Dateien löschen. Auch Firewalls, Pop-up-Blocker und ähnliche Programme können manchmal das Hochladen verhindern.

Durch Zusatzoptionen wie Werbekampagnen, Farben und größere Fotos lenken Sie die Aufmerksamkeit auf Ihr Angebot.
Wählen Sie eine längere Laufzeit.
Erfahren Sie mehr zum Thema Platzierung in der Suche verbessern.

Hilfeseiten zum Thema

Grundlagen

Startzeitplanung und Preisfindung

Grundlagen

Angebot erstellen
Lernen Sie, wie Sie Ihr Angebot so attraktiv wie möglich machen.

Erstellen Sie Angebote mit Varianten
Zeigen Sie alle Varianten Ihres Artikels in einem Angebot.

Artikelbezeichnung und -beschreibung verfassen
Erstellen Sie einen Titel und eine Artikelbeschreibung, welche die Aufmerksamkeit des Käufers erregen.

Kategorie auswählen
Wählen Sie unbedingt die richtige Kategorie aus, damit die Käufer Ihren Artikel sicher und schnell finden.

Katalogdaten verwenden
Wenn es für Ihren Artikel einen Eintrag in unserem Produktkatalog gibt, bieten wir Ihnen Produktdetails und ein Standardbild an. Sie können diese Informationen in Ihr Angebot übernehmen.

Was ist das Katalog-Tool?

Mit dem Katalog-Tool können Sie Ihren Angeboten aus bestimmten Elektronik-Kategorien passende Produkte aus den eBay-Katalogen zuordnen.

Artikelmerkmale angeben
Je mehr Details Sie angeben können, desto einfacher ist es für potenzielle Käufer, Ihren Artikel zu finden und eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.

Artikelzustand angeben
Seien Sie unbedingt ehrlich, wenn Sie den Zustand des Artikels beschreiben.

Artikelzustand nach Kategorie
Die Zustandsbeschreibungen unterscheiden sich je nach Artikelkategorie.

Tipps für erfolgreichen Versand

Unsere Versandtipps helfen Ihnen dabei, Ihre Verkäufe reibungslos und professionell durchzuführen.

Artikel regional anbieten
Durch Eingabe der Postleitzahl finden alle Käufer weltweit sofort den Standort Ihres Artikels.

Besucherzähler für Ihre Angebote verwenden
Der Besucherzähler steht Ihnen kostenlos zur Verfügung und hält Sie über die Anzahl der Besucher auf der Artikelseite auf dem Laufenden.

Angebot mit nicht öffentlicher Bieter-/Käuferliste
Bei bestimmten Angeboten möchten die Bieter oder Käufer gerne anonym bleiben. Sie haben bei eBay.de und bei eBay.ch die Möglichkeit, Angebote mit nicht öffentlicher Bieter-/Käuferliste zu erstellen.

Startzeitplanung und Preisfindung

Einen geeigneten Startpreis festlegen
Der richtige Startpreis ist bei Auktionen schon der halbe Erfolg.

Welche Zahlungsmethoden kann ich als Verkäufer anbieten?
Die Auswahl der richtigen, also schnellen, sicheren und einfachen Zahlungsmethode ist für den Käufer von großer Bedeutung.

Angebotsdauer auswählen
Wählen Sie zwischen 1, 3, 5, 7, 10, 30 Tagen oder gültig bis auf Widerruf. Schweizer Verkäufer können auch die Angebotsdauer von 14 Tagen auswählen. Welche Dauer die beste ist, hängt stark vom angebotenen Artikel ab.

Angebote mit 1-tägiger Dauer

Hinweis: Mit der Einführung des neuen Schnell-Einstelltools wird Festpreisangeboten vieler privater Verkäufer bei eBay.de automatisch die Angebotsdauer „Gültig bis auf Widerruf“ hinzugefügt. Sie können dann keine andere Angebotsdauer auswählen. Die Angebote können natürlich jederzeit beendet werden. Außerdem wird Festpreisangeboten bei eBay.de automatisch die Option „Preisvorschlag“ hinzugefügt.

Startzeitplanung
Die Startzeitplanung funktioniert wie ein Timer, der Ihre Angebote zu einem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt startet.

Ihre Rücknahmebedingungen
Geben Sie Ihre Rücknahmebedingungen an, um das Vertrauen der Käufer zu stärken.

Bilder hinzufügen

Angebot mit Bildern versehen
Angebote mit Bildern vermitteln potenziellen Käufern ein genaueres Bild dessen, was sie erwarten können, und machen Angebote attraktiver. Sie können Ihren Angeboten bis zu 12 Fotos kostenlos hinzufügen.

Top-Tipps für tolle Fotos (PDF, ca. 2,2 MB)
In unserem Ratgeber "Mehr zeigen. Mehr verkaufen - Top-Tipps für tolle Fotos" finden Sie hilfreiche Tipps für gute Fotos.

Bilderservice: Fehlerbehebung
Tipps und nützliche Informationen für Probleme, die bei der Verwendung des Bilderservice auftreten können.

So machen Sie Bilder für Ihre Artikel
Eine gelungene Aufnahme Ihres Artikels ist die Grundlage eines erfolgreichen Angebots.

Produktfotos von Verkäufern für eBay-Katalog freigeben
Beteiligen Sie sich mit Bildern und anderen Inhalten am weiteren Aufbau unseres Produktkatalogs.

Standards für Bilder
Mit hochwertigen Fotos erhöhen Sie Ihre Verkaufschancen. Bitte beachten Sie die Bilderstandards beim Erstellen Ihrer Angebote bei eBay.

Zusatzoptionen

Erfolgreicher verkaufen mit Fotos und Zusatzoptionen
Finden Sie heraus, mit welchen Zusatzoptionen Sie Ihr Angebot hervorheben können und welches die spezifischen Vorteile der einzelnen Zusatzoptionen sind.

Anbieten in zwei Kategorien

Untertitel

Angebotsformat auswählen

Angebotsvorlagen

Zusatzoptionen für Basispaket bei eBay.de und eBay.ch

Tipps

Käuferfragen beantworten

Sparen Sie sich und Ihren Käufern Zeit, indem Sie auf die automatischen Antworten von eBay zurückgreifen und Ihre eigenen Fragen und Antworten zusammenstellen.

Erfolgreich mit Käufern kommunizieren
Mit diesen Tipps können Sie unnötige Käufer-E-Mails um bis zu 70% reduzieren, und haben gleichzeitig zufriedenere Kunden.

Tutorials

Stellen Sie Ihre Angebote mit Varianten ein

Folgen Sie der schrittweisen Anleitung, wie Sie Angebote mit Varianten erstellen.

ca. 10 min.

Kundenservice

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Praktische Links

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Grundsätze zum Thema

Grundsatz zur Verwendung von Skriptsprachen (Javascript oder Flash)

Grundsätze zu unzulässigen Artikeln

Grundsatz zur Manipulation von Suchergebnissen