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Überarbeitung einer Bewertung beantragen (für Verkäufer)
Diese Seite richtet sich an Verkäufer, die Käufer bitten möchten, ihre abgegebenen Bewertungen zu überarbeiten. Wenn Sie Käufer sind und wissen möchten, wie Sie eine Bewertung ändern können, die Sie für einen Verkäufer abgegeben haben, oder wenn Sie allgemeine Fragen zum Ändern oder Entfernen von Bewertungen haben, finden Sie entsprechende Informationen unter Können Bewertungen entfernt werden?. ![]()
Woher weiß ich, ob ich einen Antrag auf Überarbeitung einer Bewertung senden kann?
Wann kann ich einen Antrag auf Überarbeitung einer Bewertung stellen?
Wie stelle ich einen Antrag auf Überarbeitung einer Bewertung?So reichen Sie einen Antrag auf Überarbeitung einer Bewertung ein:
Jetzt Überarbeitung einer Bewertung beantragen Daraufhin wird eine Bestätigungsseite angezeigt, auf der Sie darüber informiert werden, dass Ihr Antrag an den Käufer gesendet wurde. Außerdem erhalten Sie eine Kopie der entsprechenden E-Mail. Was geschieht als Nächstes?Der Käufer erhält von uns per E-Mail eine Benachrichtigung, dass ein Antrag auf Überarbeitung einer abgegebenen Bewertung eingegangen ist. Diese E-Mail enthält auch den Grund für Ihren Antrag sowie Ihre Nachricht an den Käufer. Der Käufer hat dann zehn Tage Zeit, den Antrag entweder anzunehmen und die Bewertung zu überarbeiten oder aber den Antrag mit einer Begründung abzulehnen. Wenn der Käufer nicht innerhalb von sieben Tagen reagiert, erhält er automatisch eine entsprechende Erinnerung. Sobald der Käufer auf Ihren Antrag reagiert hat, werden Sie von uns per E-Mail über die Entscheidung informiert. Reagiert der Käufer nicht innerhalb von zehn Tagen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Ablauf der Frist. Verkäufer können pro Transaktion nur einen Antrag stellen. Hinweis: Bitte respektieren Sie die Entscheidung des Käufers, auch falls diese negativ für Sie ausfallen sollte. Versuchen Sie stattdessen lieber, Ihre zukünftigen Verkäufe reibungslos abzuwickeln. Kundenservice kontaktieren
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