Hier finden Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihre Widerrufsbelehrung, die Datenschutzerklärung und die Garantiebedingungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der EDAXO GmbH.
1. Allgemeines
1.1 Kunden im Sinne der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
1.2 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Angebot, Vertragsabschluss
2.1 ebay
2.1.1 Der Vertrag kommt gemäß § 6 der eBay-AGB zustande, welcher auszugsweise wie folgt lautet:
§ 6 Angebotsformate und Vertragsschluss
…
2. Stellt ein Verkäufer mittels der eBay-Dienste einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt er einen Start- bzw. Festpreis und eine Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann (Angebotsdauer). Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
3. Der Verkäufer kann Angebote im Auktionsformat zusätzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen. Diese kann von einem Käufer ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder ein Mindestpreis noch nicht erreicht wurde. …
4. Bei Festpreisartikeln nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und anschließend bestätigt. Bei Festpreisartikeln, bei denen der Verkäufer die Option „sofortige Bezahlung“ ausgewählt hat, nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Der Käufer kann Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass er die Artikel in den Warenkorb (sofern verfügbar) legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt.
5. Bei Auktionen nimmt der Käufer das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Käufer nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender ist. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. …
6. Bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch den Verkäufer kommt zwischen diesem und dem Höchstbietenden ein Vertrag zustande, es sei denn der Verkäufer war dazu berechtigt, das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen.
7. Käufer können Gebote nur zurücknehmen, wenn dazu ein berechtigter Grund vorliegt. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Nutzer, der nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Höchstbietender ist und dem Verkäufer kein Vertrag zustande.
8. In bestimmten Kategorien kann der Verkäufer sein Angebot mit einer Preisvorschlag-Funktion versehen. Die Preisvorschlag-Funktion ermöglicht es Käufern und Verkäufern, den Preis für einen Artikel auszuhandeln. …
…
11. Wird ein Artikel vor Ablauf der Angebotsdauer von eBay gelöscht, kommt kein wirksamer Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande.
Hinweis: Die vollständigen eBay-AGB finden Sie auf der Startseite von ebay in der Fußzeile.
2.1.2 Es hängt vom Angebotsformat ab, welche einzelnen technischen Schritte der Kunde für die Abgabe seines Angebots bei eBay tätigen muss:
Auktionsverfahren
Beim Auktionsverfahren gibt der Kunde auf der Angebotsseite des Verkäufers als erstes den Betrag seines Maximalgebotes in das Feld mit der Aufschrift „Geben Sie Ihr Maximalgebot ein“ ein. Als nächstes muss der Button „Bieten“ bestätigt werden. Im Anschluss daran wird der Kunde von ebay aufgefordert das eingegebene Gebot zu überprüfen und zu bestätigen. Das vom Kunden eingegebene Maximalgebot wird genannt und der Kunde erhält folgenden Hinweis:
„Ihr Gebot ist bindend. Wenn Sie auf Gebot bestätigen klicken und Höchstbietender sind, gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag mit dem Verkäufer ein. Die vollständige Artikelbeschreibung finden Sie unten.“
Der Kunde kann sodann entweder sein Gebot bestätigen, oder Das Gebot ändern.
Angebot an unterlegene Bieter
Im sogenannten Angebot an unterlegene Bieter Verfahren erhält der Kunde zunächst per E-Mail eine Nachricht von eBay mit dem Betreff „Angebot an unterlegene Bieter".
Der Kunde hat in der E-Mail zwei Button zur Verfügung: "Artikel aufrufen" und "Jetzt antworten". Je nach Auswahl müssen die von ebay vorgesehenen Schritte befolgt werden. Zum Schluss kann der Kunde auf den Button „Kaufen“ klicken.
Sofort-Kaufen
Beim Sofort-Kaufen Verfahren klickt klickt der Kunde als erstes Auf der Angebotsseite des Verkäufers auf den Button "Sofort-Kaufen". Im nächsten Schritt wird der Kunde von ebay zum „Überprüfen und kaufen“ aufgefordert. Der Artikel wird nochmals genannt, ebenso der Preis, der angebotene Versand, Angaben zur Lieferung und zur Zahlung. Dann kann der Kunde auf „Kaufen“ klicken. Unterhalb des „Kaufen“-Button befindet sich dieser Hinweis an den Kunden:
„Wenn Sie auf Kaufen klicken, gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag mit dem Verkäufer ein.
Um die Transaktion abzubrechen, betätigen Sie die „Zurück“-Schaltfläche Ihres Browsers, um wieder auf die Artikelseite zu gelangen.“
Preisvorschlag
Beim sogenannten Preisvorschlag Verfahren klickt der Kunde zunächst auf der Angebotsseite des Verkäufers auf den Button "Preisvorschlag senden". Es öffnet sich sodann ein weiteres Fenster mit der Überschrift „Preis vorschlagen“, wo der vom Kunden vorzuschlagende Preis in einem Feld eingetragen werden kann. Anschließend kann der Kunde auf „Preisvorschlag überprüfen“ klicken. Es öffnet sich sodann ein weiteres Fenster „Preisvorschlag überprüfen und bestätigen“. Jetzt kann der Kunde seinen Preisvorschlag entweder absenden, indem er auf „Preisvorschlag senden“ klickt, oder seinen Preisvorschlag durch Klick auf „Preisvorschlag bearbeiten“ ändern.
Der Verkäufer hat mehrere Möglichkeiten auf den Preisvorschlag zu reagieren. Er kann den Preisvorschlag des Kunden sofort annehmen, sofort ablehnen oder überdenken (d.h. binnen der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden annehmen, ablehnen oder durch ein Gegenangebot ablehnen.
Bei einer Ablehnung des Preisvorschlages durch den Verkäufer, kann der Kunde wiederum einen neuen Preisvorschlag abgeben, indem er auf den Button "Neuen Preisvorschlag senden" klickt. Lehnt der Verkäufer den unterbreiteten Preisvorschlag durch ein Gegenangebot ab, kann der Kunde das neue Angebot des Verkäufers binnen der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden durch Klicken auf den Button "Preisvorschlag annehmen" annehmen, ablehnen oder durch ein Gegenangebot ablehnen, indem er auf "Gegenvorschlag senden" klickt. Im letztgenannten Fall sind die zuvor genannten Schritte erneut zu absolvieren.
2.1.3 In allen unter 2.1.2 genannten Verfahren kann der Kunde seine Eingaben wie folgt erkennen, überprüfen und korrigieren:
Nach Klick auf den Button (z. B. "Bieten", "Sofort-Kaufen", "Preis vorschlagen", "Preisvorschlag überprüfen" oder "Neuen Preisvorschlag senden") kann der Kunde seine Eingaben auf der nachfolgenden Bestätigungsseite nochmals überprüfen. Wünscht der Kunde eine Änderung seiner Eingaben, kann er entweder durch einen Klick auf den "Zurück"- Buttons seines Browsers auf die vorherige eBay-Artikelseite wechseln oder den Vorgang durch Verlassen der Website abbrechen und die eBay-Artikelseite später erneut aufrufen. Eingabefehler kann der Kunde dann wieder mit Hilfe der gewohnten Tastatur- / Curserfunktionen in den jeweiligen Eingabefeldern ändern.
2.2 Onlineshop
Die innerhalb des Online-Shops von dem Verkäufer aufgeführten Produkte und Leistungen stellen keine den Verkäufer bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.
Durch Absendung der Bestellung aus dem "virtuellen Warenkorb" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang dieser Bestellung wird der Verkäufer dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen.
Der Kaufvertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung in Textform oder Auslieferung der Ware durch den Verkäufer zustande. Insoweit ist der Verkäufer berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Bestellung anzunehmen.
3. Preise, Versandkosten
Alle genannten Preise sind Gesamtpreise inklusive Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Kosten für Verpackung und Versand sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.
4. Eigentumsvorbehalt
Die von dem Verkäufer gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sein Eigentum.
5. Zahlungsmittel; Lieferung; Lieferbeschränkungen; Versandkosten; Gefahrübergang
5.1 Es stehen Kunden verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, welche auf der jeweiligen Angebotsseite des Verkäufers bei eBay angegeben werden.
5.2 Wird Vorauskasse vereinbart, so ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
5.3 Wählt der Kunde für die Zahlung eine von PayPal angebotene Zahlungsart, so erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Online-Bezahldienst PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, welche Sie unter der nachfolgenden Domain einsehen können: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - sofern der Kunde über kein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5.4 Wählt der Kunde als Zahlungsmethode "PayPal Rechnung", so tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung gegen den Kunden im Rahmen eines laufenden Factoringvertrages an PayPal ab. PayPal führt vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses der Bonität behält sich der Verkäufer vor, dem Kunden die Zahlungsart "PayPal Rechnung" zu verweigern. Lässt PayPal die Zahlungsart "PayPal Rechnung" zu, so hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an PayPal zu bezahlen. Aufgrund der erfolgten Forderungsabtretung kann der Kunde Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung nur an PayPal leisten. Es gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Rechnungskaufs von PayPal, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms. Für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zum Artikel, Versanddauer, Reklamationen etc.) bleibt der Verkäufer auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig.
5.5 Die Lieferung erfolgt zu den jeweils bei der Artikelbeschreibung ausgewiesenen Versandkosten. Auf etwaige Lieferbeschränkungen weisen wir hin, sofern diese vorliegen.
5.6 Sofern der Kunde Verbraucher ist, trägt der Verkäufer unabhängig von der Versandart in jedem Fall das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von dem Verkäufer an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.
6. Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Unternehmer (vgl. Ziffer 1.2 unserer AGB) im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind besteht das Widerrufsrecht nicht. Für Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) gilt:
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
EDAXO GmbH
Geschäftsführerin Anna Golonka
Meinekestraße 27
10719 Berlin Deutschland
Telefon: 00493020179807
E-Mail: ebay@edaxo.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendung der Waren ist für Sie kostenlos. Nach Wunsch stellen wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendelabel zur Verfügung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: EDAXO GmbH, Meinekestraße 27,
10719 Berlin, E-Mail: ebay@edaxo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*) ………………………………………………………………………………
bestellt am (*) ………………………………………………………………………………
erhalten am (*) ………………………………………………………………………………
Name des/der Verbraucher(s) ……..……………………………………………………………….
Anschrift des/der Verbraucher(s) ………………………………………………………………….
Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s)
______________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweis zur Warenrücksendung: Die Ware, die Sie zurücksenden wollen, ist an folgende Adresse zu schicken:
CBL / 1010
Forster Str. 12
03172 Guben
Telefon: 00493020179807
7. Hinweise
7.1 Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen,
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
7.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
7.3 Bitte beachten Sie, dass vorgenannte Ziffer 7.2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.
8. Wertersatz beim Widerruf
Bei einem Widerruf des Vertrages hat der Kunde abweichend von § 346 Absatz 2 Nr. 3 BGB Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und wir den Kunden nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche über sein Widerrufsrecht unterrichtet haben.
9. Mängelhaftungsrecht, Gewährleistungsrechte, Haftung
Für alle unsere Waren besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Für die Haftung und Gewährleistung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Artikeln beträgt 12 Monate. Schadensersatzansprüche bleiben von dieser Regelung unberührt. Etwaige Garantien schränken die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht ein.
10. Verbraucherinformationen bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren
10.1 Der Verkäufer hat sich folgendem Verhaltenskodex unterworfen: Der Verkäufer hat sich den Trusted Shops Qualitätskriterien unterworfen, die im Internet unter http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html einsehbar sind.
10.2 Die wesentlichen Merkmale der von dem Verkäufer angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen des Internetangebotes. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
10.3 Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.
10.4 Im Onlineshop legen Sie zunächst die ausgewählte Ware in den Warenkorb. Haben Sie alle gewünschten Artikel ausgewählt, dann können Sie zur Kasse gehen. Sind Sie bereits Kunde, dann können Sie sich durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort anmelden. Sind Sie ein Neukunde, dann können Sie sich entweder registrieren, oder ohne Registrierung bestellen. In beiden Fällen müssen Sie im nächsten Schritt Ihre Kontaktdaten angeben. Danach können Sie die gewünschte Lieferungs- und Zahlungsart auswählen und als letztes Ihre Bestellung durch Klick auf den Button „Kaufen“ aufgeben. Bis dahin haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben zu erkennen, zu überprüfen und ggf. nach Betätigen des „Zurück“ Button Ihres Browsers auf der vorherigen Seite zu korrigieren oder den Bestellvorgang durch Verlassen der Seite abzubrechen.
10.5 Vertragstextspeicherung auf dem Onlinemarktplatz eBay
Der Verkäufer speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss selbst nicht ab und der Verkäufer macht den Vertragstext dem Kunden auch nicht selbst zugänglich. Der Vertragstext wird aber bei eBay archiviert und kann vom Kunden unter Angabe der entsprechenden Artikelnummer für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss unter www.ebay.de kostenlos abgerufen werden. Zur Anzeige der Artikelseite mit dem Vertragstext kann der Kunde die zugehörige Artikelnummer in das auf der eBay-Startseite vorhandene Suchfeld eingeben und auf den Button "Finden" klicken. Über die Druckfunktion Ihres Browsers kann die maßgebliche Website ausgedruckt werden. Sie erhalten nach Vertragsschluss automatisch eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Abwicklung des Vertrages. Sie können den Vertragstext auch abspeichern, in dem Sie durch einen Klick auf die rechte Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer abspeichern. Da aber der Verkäufer keinen Einfluss auf die Dauer der Speicherung der eBay-Website hat, wird darauf hingewiesen, dass nach Maßgabe der ebay AGB Mitglieder selbst dafür verantwortlich sind, mittels der eBay-Dienste einsehbare und von eBay gespeicherte Informationen, die sie zu Zwecken der Beweissicherung, Buchführung oder zu anderen Zwecken benötigen, auf einem von eBay unabhängigen Speichermedium zu archivieren.
10.6 Vertragstextspeicherung im Onlineshop
Der Verkäufer speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss selbst nicht ab und der Verkäufer macht den Vertragstext dem Kunden auch nicht selbst zugänglich. Wir schicken dem Kunden aber nach Vertragsschluss eine Bestellbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in welcher Ihnen nochmals alle wesentlichen Daten Ihrer Bestellung, unsere AGB, Ihre Widerrufsbelehrung mitgeteilt werden. Sie haben die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken. Durch die Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie ferner die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Sie können den Vertragstext auch abspeichern, in dem Sie durch einen Klick auf die rechte Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer abspeichern. Nach Abschluss der Bestellabwicklung ist Ihnen der Vertragstext nicht mehr zugänglich.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
11.2 Sind vorgenannte Bestimmungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
__________________
Garantiebedingungen
Sollte in der Artikelbeschreibung ein Garantiehinweis enthalten sein, dann trete in jedem Falle ich, Frau Anna Golonka, für die Garantieleistungen ein. Ihr erster Ansprechpartner bin ich, auch wenn von einer Herstellergarantie die Rede sein sollte. Die Dauer der Garantie ergibt sich aus der Produktbeschreibung und beginnt mit Erhalt der Ware bei Ihnen.
Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des jeweiligen Produktes, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktionsfehler.
Im Garantiefall
Wenn Sie einen Garantiefall haben, dann bringen / senden Sie uns die Ware mit allen Unterlagen im Original (Kassenzettel/Quittung mit Datum, ggfs. Garantiepapiere des Herstellers), sowie einem Problembericht zu.
Meine Anschrift: Frau Anna Golonka, EDAXO, Meinekestraße 27, 10719 Berlin, E-Mail: ebay@edaxo.de
Durch diese Händlergarantie werden Ihre gesetzlichen Rechte (also die "Mängelhaftung") nicht eingeschränkt. Neben der gesetzlich bestehenden Gewährleistung erhalten Sie von mir, Frau Anna Golonka, diese Garantie (Händlergarantie). Die Händlergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen mit meinem Team gern zur Verfügung.
Ihre EDAXO GmbH
Datenschutzerklärung
Sie haben bereits aufgrund der Datenschutzerklärung von eBay eingewilligt, dass eBay Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, sowie Ihre Lieferanschrift und Bankverbindung nach Ablauf der Angebotsdauer zum Zwecke der Vertragsabwicklung ermittelt. Die insoweit erhaltenen Daten werden vom Verkäufer für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der auf dem Online-Marktplatz eBay abgeschlossenen Verträge, sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege verarbeitet und genutzt.
Der Verkäufer erhebt personenbezogene Daten nur, wenn ihm diese der Kunde von sich aus zur Vertragsabwicklung oder bei der Anmeldung zum E-Mail-Newsletter zur Verfügung stellt. Die E-Mail-Adresse des Kunden wird ausschließlich für eigene Werbezwecke genutzt, sofern der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat. Der Kunde kann seine Einwilligung gegenüber dem Verkäufer jederzeit widerrufen.
Erfolgt die Bestellabwicklung über den Dienstanbieter „Afterbuy“ (ViA-Online GmbH, Kimplerstraße 296, 47807 Krefeld), so werden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung der Online-Bestellung des Kunden an Afterbuy weitergegeben. Details zum Datenschutz bei Afterbuy und die Datenschutzerklärung der ViA-Online GmbH sind auf der Internetseite von Afterbuy unter „afterbuy.de“ einsehbar.
Erfolgt die Bestellabwicklung über den Dienstanbieter „DreamRobot“ (Betreiber: DreamRobot GmbH, Eckendorfer Str. 2-4, 33609 Bielefeld, Deutschland), so werden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung der Online-Bestellung des Kunden an DreamRobot weitergegeben. Die Datenschutzerklärung von DreamRobot finden Sie hier: https://www.dreamrobot.de/pdf/DreamRobot_Datenschutzerklaerung.pdf
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Für die Abwicklung von Zahlungen werden die Zahlungsdaten ggf. an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden die Daten des Kunden vom Verkäufer mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern der Kunde in die weitere Verwendung seiner Daten nicht ausdrücklich eingewilligt hat.
Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wir dürfen Sie bitten, sich mit entsprechenden Anfragen an die in der Anbieterkennzeichnung angegebene Adresse zu wenden. Sofern die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, werden die Daten auf einen entsprechenden Hinweis Ihrerseits selbstverständlich berichtigt.
Sie haben ferner das Recht, Ihre Einwilligung in die Speicherung in die personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle einer entsprechenden Mitteilung werden die zu Ihrer Personen gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht, es sei denn, die betreffenden Daten werden zur Erfüllung der Pflichten des geschlossenen Vertragsverhältnisses noch benötigt oder gesetzliche Regelungen stehen einer Löschung entgegen. In diesem Fall tritt an die Stelle einer Löschung eine Sperrung der betreffenden personenbezogenen Daten. Mit sämtlichen datenschutzrechtlichen Anfragen, wie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten dürfen wir Sie bitten, sich an die in der Anbieterkennzeichnung angegebene Adresse zu wenden.
Mit Vertragsschluss erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Kundendaten weitergeleitet werden. Die Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann jederzeit widerrufen werden. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an die im Impressum genannte Person.
Mit sämtlichen Fragen und Kommentaren dürfen wir Sie bitten, sich an die in der Anbieterkennzeichnung angegebene Adresse zu wenden oder per E-Mail an: ebay@edaxo.de
------------------------------------------------------------------------
Here you will find our general terms and conditions, your cancellation policy, the data protection declaration and the guarantee conditions.
General terms and conditions of EDAXO GmbH.
1. General
1.1 Customers within the meaning of these general terms and conditions (GTC) can be both consumers and entrepreneurs.
1.2 An entrepreneur is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity. A legal partnership is a partnership that has the ability to acquire rights and incur liabilities.
1.3 A consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that cannot primarily be attributed to their commercial or independent professional activity.
2. Offer, conclusion of contract
2.1 ebay
2.1.1 The contract is concluded in accordance with Section 6 of the eBay Terms and Conditions, which reads in part as follows:
§ 6 Offer formats and conclusion of contract
…
2. If a seller lists an item in auction or fixed price format using eBay services, he or she is making a binding offer to conclude a contract for this item. He determines a starting or fixed price and a deadline within which the offer can be accepted (duration of the offer). If the seller sets a minimum price in the auction format, the offer is subject to the suspensive condition that the minimum price is reached.
3. The seller can also provide offers in auction format with a buy it now function. This can be exercised by a buyer as long as no bid has been placed on the item or a reserve price has not yet been reached. …
4. For fixed-price items, the buyer accepts the offer by clicking the “Buy Now” button and then confirming it. For fixed-price items for which the seller has selected the “immediate payment” option, the buyer accepts the offer by clicking the “Buy Now” button and completing the immediately subsequent payment process. The buyer can also accept offers for multiple items by placing the items in the shopping cart (if available) and completing the immediately subsequent payment process.
5. At auctions, the buyer accepts the offer by submitting a bid. Acceptance takes place under the suspensive condition that the buyer is the highest bidder at the end of the offer period. A bid will expire if another buyer submits a higher bid during the offer period. …
6. If the seller terminates the offer prematurely, a contract is concluded between the seller and the highest bidder, unless the seller was entitled to withdraw the offer and delete the existing bids.
7. Buyers can only withdraw bids if there is a legitimate reason to do so. After a legitimate bid withdrawal, no contract is concluded between the user, who is the highest bidder again after the auction has ended due to the bid withdrawal, and the seller.
8. In certain categories, the seller can add a price suggestion function to his offer. The Price Suggestion feature allows buyers and sellers to negotiate the price of an item. …
…
11. If an item is deleted from eBay before the end of the offer period, no effective contract is concluded between buyer and seller.
Note: The complete eBay terms and conditions can be found on the eBay homepage in the footer.
2.1.2 It depends on the offer format which individual technical steps the customer must take to submit his offer on eBay:
Auction procedure
During the auction process, the customer first enters the amount of his maximum bid on the seller's offer page in the field marked "Enter your maximum bid". Next, the “Bid” button must be confirmed. The customer will then be asked by eBay to check and confirm the bid entered. The maximum bid entered by the customer is stated and the customer receives the following message:
“Your bid is binding. If you click Confirm Bid and are the highest bidder, you are entering into a legally binding contract with the seller. Full item description can be found below.”
The customer can then either confirm his bid or change his bid.
Offer to unsuccessful bidders
In the so-called offer to unsuccessful bidders procedure, the customer first receives a message from eBay by email with the subject “Offer to unsuccessful bidders”.
The customer has two buttons available in the email: “View article” and “Reply now”. Depending on the selection, the steps provided by eBay must be followed. Finally, the customer can click on the “Buy” button.
Buy it now
When using the Buy It Now procedure, the first thing the customer does is click on the “Buy It Now” button on the seller’s offer page. In the next step, eBay asks the customer to “check and buy”. The item is mentioned again, as well as the price, the shipping offered, delivery and payment details. Then the customer can click “Buy”. Below the “Buy” button there is this note to the customer:
“When you click Buy, you enter into a legally binding contract with the seller.
To cancel the transaction, press your browser’s “back” button to return to the item page.”
Price suggestion
In the so-called price proposal process, the customer first clicks on the “Send price proposal” button on the seller’s offer page. Another window will then open with the heading “Suggest price”, where the price to be suggested by the customer can be entered in a field. The customer can then click on “Check price proposal”. Another window “Check and confirm price proposal” will then open. Now the customer can either send his price suggestion by clicking on “Send price suggestion” or change his price suggestion by clicking on “Edit price suggestion”.
The seller has several options to respond to the price proposal. He can immediately accept, immediately reject or reconsider the customer's price proposal (i.e. accept, reject or reject it by means of a counteroffer within the maximum period of 48 hours displayed on the page).
If the seller rejects the price proposal, the customer can submit a new price proposal by clicking on the "Send new price proposal" button. If the seller rejects the price proposal made by a counteroffer, the customer can accept, reject or reject the seller's new offer within the maximum 48 hours displayed on the page by clicking on the "Accept price proposal" button or by making a counteroffer click on “Send counterproposal”. In the latter case, the steps mentioned above must be completed again.
2.1.3 In all procedures mentioned under 2.1.2, the customer can recognize, check and correct his entries as follows:
After clicking on the button (e.g. "Bid", "Buy now", "Suggest price", "Check price suggestion" or "Send new price suggestion"), the customer can check his entries again on the subsequent confirmation page. If the customer wishes to change his entries, he can either go to the previous eBay item page by clicking on the "Back" button in his browser or cancel the process by leaving the website and access the eBay item page again later. The customer can then change input errors using the usual keyboard/cursor functions in the respective input fields.
2.2 Online shop
The products and services listed by the seller in the online shop do not constitute offers that are binding on the seller; Rather, it is a request to the customer to make a binding offer by placing an order.
By sending the order from the “virtual shopping cart”, the customer places a binding order for the items contained in it. The seller will immediately confirm receipt of this order to the customer by email.
The purchase contract is concluded with the express acceptance of the order in text form or delivery of the goods by the seller. In this respect, the seller is entitled to accept the customer's contract offer within two working days of receipt of the order.
3. Prices, shipping costs
All prices mentioned are total prices including VAT plus shipping costs. The costs for packaging and shipping can be found in the respective offer.
4. Retention of title
The goods delivered by the seller remain his property until full payment has been made.
5. Means of payment; Delivery; delivery restrictions; Shipping; Transfer of risk
5.1 Various payment methods are available to customers, which are stated on the seller's respective offer page on eBay.
5.2 If advance payment is agreed, payment is due immediately after conclusion of the contract.
5.3 If the customer chooses a payment method offered by PayPal for payment, payment is processed via the online payment service PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter: "PayPal"), subject to the PayPal Terms of Use, which you can view at the following domain: https://www.paypal.com/ de/webapps/mpp/ua/useragreement-full or - if the customer does not have a PayPal account - subject to the conditions for payments without a PayPal account, available at https://www.paypal.com/de/webapps/ mpp/ua/privacywax-full.
5.4 If the customer chooses “PayPal invoice” as the payment method, the seller assigns his payment claim against the customer to PayPal as part of an ongoing factoring contract. Before accepting the seller's declaration of assignment, PayPal carries out a credit check using the customer data provided. In the event of a negative credit check result, the seller reserves the right to refuse the customer the “PayPal invoice” payment method. If PayPal allows the payment method “PayPal invoice”, the customer must pay the invoice amount to PayPal within 14 days of receipt of the goods. Due to the assignment of claims, the customer can only make payments with a debt-discharging effect to PayPal. The General Terms of Use for the use of PayPal's purchase on account apply, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms. The seller remains responsible for general customer inquiries (e.g. about the item, shipping time, complaints, etc.) even in the event of assignment of the claim.
5.5 Delivery takes place at the shipping costs stated in the item description. We will point out any delivery restrictions if they exist.
5.6 If the customer is a consumer, the seller bears the shipping risk in any case, regardless of the shipping method. If the customer is an entrepreneur, all risks and dangers of shipping are transferred to the customer as soon as the goods have been handed over by the seller to the appointed logistics partner.
6. Cancellation policy
If you are an entrepreneur (see Section 1.2 of our General Terms and Conditions) within the meaning of Section 14 of the German Civil Code (BGB), you do not have the right of withdrawal. The following applies to consumers (every natural person who concludes a legal transaction for purposes that cannot primarily be attributed to their commercial or independent professional activity):
Right of withdrawal
Consumers generally have a right of withdrawal. Further information on the right of withdrawal can be found in the seller's cancellation policy.
The cancellation period is 1 month from the day on which you or a third party named by you who is not the carrier took possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must contact me
EDAXO GmbH
Managing Director Anna Golonka
Meinekestraße 27
10719 Berlin Germany
Phone: 00493020179807
E-Mail: ebay@edaxo.de
inform you of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, telephone or email). You can use the attached sample cancellation form, although this is not mandatory.
In order to meet the cancellation period, it is sufficient that you send the notification of your exercise of the right of cancellation before the cancellation period expires.
Consequences of revocation
If you cancel this contract, we will have to pay you all payments we have received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from you choosing a method of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us have) to be repaid immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this repayment we use the same payment method that you used for the original transaction, unless something different was expressly agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees as a result of this repayment.
We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have sent the goods back, whichever is the earlier.
You must return or hand over the goods to us immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you notify us of your cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the fourteen day period has expired.
Returning the goods is free of charge for you. If desired, we will provide you with a prepaid return label.
You are only liable for any loss in value of the goods if this loss in value is due to the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Sample cancellation form
(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)
To: EDAXO GmbH, Meinekestrasse 27,
10719 Berlin, email: ebay@edaxo.de
I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the
the following goods (*) ………………………………………………………………………………
ordered on (*) ………………………………………………………………………………
received at (*) ………………………………………………………………………………
Name of the consumer(s) ……..……………………………………………………………….
Address of the consumer(s) ………………………………………………………………….
Date, signature of the consumer(s)
______________________________________
(*) Delete what is not applicable.
Note on returning goods: The goods you want to return must be sent to the following address:
CBL / 1010
Forster Str. 12
03172 Guben
Phone: 00493020179807
7. Notes
7.1 Unless the parties have agreed otherwise, the right of withdrawal does not apply to the following contracts:
Contracts for the delivery of goods that are not prefabricated and for the production of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer,
Contracts for the delivery of goods that can spoil quickly or whose expiry date would quickly be exceeded,
Contracts for the delivery of alcoholic beverages, the price of which was agreed upon when the contract was concluded, but which can be delivered no earlier than 30 days after the conclusion of the contract and whose current value depends on fluctuations in the market over which the entrepreneur has no influence,
Contracts for the delivery of newspapers, magazines or magazines with the exception of subscription contracts,
The right of withdrawal expires prematurely, unless the parties have agreed otherwise, for the following contracts:
Contracts for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for health or hygiene reasons if their seal has been removed after delivery,
Contracts for the delivery of goods if, due to their nature, they were inseparably mixed with other goods after delivery,
Contracts for the supply of audio or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery,
7.2 Please avoid damage and contamination of the goods. If possible, please send the goods back to us in the original packaging with all accessories and all packaging components. If necessary, use protective outer packaging. If you no longer have the original packaging, please ensure adequate protection against transport damage with suitable packaging.
7.3 Please note that the aforementioned section 7.2 is not a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal.
8. Compensation in the event of cancellation
If the contract is revoked, the customer must, in deviation from Section 346 Paragraph 2 No. 3 BGB, pay compensation for any loss in value of the goods if the loss in value is due to handling of the goods that is necessary to examine the nature, properties and functionality of the goods was not necessary and we have informed the customer of his right of withdrawal in accordance with Article 246a § 1 Paragraph 2 Sentence 1 Number 1 of the Introductory Act to the Civil Code.
9. Liability for defects, warranty rights, liability
There is a statutory right to liability for defects for all of our goods. The legal regulations apply to liability and warranty.
The warranty period for used items is 12 months. Claims for damages remain unaffected by this provision. Any guarantees do not limit the statutory warranty claims.
10. Consumer information for distance selling contracts for the purchase of goods
10.1 The seller has subjected himself to the following code of conduct: The seller has subjected himself to the Trusted Shops quality criteria, which can be viewed on the Internet at http://www.trustedshops.de/shopoperator/qualitaetskritik.html.
10.2 The essential characteristics of the goods offered by the seller as well as the period of validity of limited offers can be found in the individual product descriptions within the Internet offer. The language available for concluding the contract is exclusively German.
10.3 You can submit complaints and warranty claims to the address specified in the provider identification. Please refer to the offer for information on payment, delivery or fulfillment.
10.4 In the online shop, you first place the selected goods in the shopping cart. Once you have selected all the items you want, you can proceed to checkout. If you are already a customer, you can log in by entering your email address and password. If you are a new customer, you can either register or order without registering. In both cases, you must provide your contact details in the next step. You can then select the desired delivery and payment method and finally place your order by clicking on the “Buy” button. Until then, you have the opportunity to recognize your entries, check them and, if necessary, correct them on the previous page after clicking the “Back” button on your browser or cancel the ordering process by leaving the page.
10.5 Storage of contract text on the eBay online marketplace
The seller does not save the contract text after conclusion of the contract and the seller does not make the contract text available to the customer. However, the contract text is archived on eBay and can be accessed free of charge by the customer at www.ebay.de for a period of 90 days after conclusion of the contract, providing the corresponding item number. To display the item page with the contract text, the customer can enter the associated item number in the search field on the eBay homepage and click on the "Find" button. The relevant website can be printed out using the print function of your browser. After the contract has been concluded, you will automatically receive an email with further information on how to process the contract. You can also save the contract text by right-clicking on the website and saving it to your computer. However, since the seller has no influence on the length of time the eBay website is stored, it should be noted that, in accordance with the eBay Terms and Conditions, members themselves are responsible for information that can be viewed using the eBay services and stored by eBay, which they use for the purposes of If necessary for the preservation of evidence, accounting or other purposes, it must be archived on a storage medium independent of eBay.
10.6 Storage of contract text in the online shop
The seller does not save the contract text after conclusion of the contract and the seller does not make the contract text available to the customer. After the contract has been concluded, we will send the customer an order confirmation with all details to the email address you provided, in which you will again be informed of all the essential data of your order, our general terms and conditions and your cancellation policy. You have the option of printing out both the general terms and conditions and your order with all the data entered during the ordering process. You also have the option of printing out the contract text using the print function in your browser. You can also save the contract text by right-clicking on the website and saving it to your computer. Once the order has been processed, the contract text is no longer accessible to you.
11. Final provisions
11.1 The law of the Federal Republic of Germany applies to the contractual relationship between the seller and the customer as well as to the respective terms and conditions. If the customer is a consumer, the applicable legal regulations and rights in favor of the consumer under the law of the customer's country of residence remain unaffected by this agreement. The application of UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods is excluded.
11.2 If the aforementioned provisions have not become part of the contract in whole or in part or are ineffective, the remainder of the contract remains effective. To the extent that the provisions have not become part of the contract or are ineffective, the content of the contract is based on the statutory provisions.
__________________
Warranty conditions
If there is a warranty notice in the item description, then I, Ms. Anna Golonka, will in any case be responsible for the warranty service. I am your first point of contact, even if there is any mention of a manufacturer's warranty. The duration of the guarantee can be found in the product description and begins when you receive the goods.
The guarantee refers to the freedom from defects of the respective product, including functionality, material or production defects.
In the event of a guarantee
If you have a warranty claim, then bring/send us the goods with all original documents (receipt/receipt with date, manufacturer's warranty papers if applicable), as well as a problem report.
My address: Ms. Anna Golonka, EDAXO, Meinekestrasse 27, 10719 Berlin, email: ebay@edaxo.de
This dealer guarantee does not limit your legal rights (i.e. “liability for defects”). In addition to the statutory warranty, you will receive this guarantee (dealer guarantee) from me, Ms. Anna Golonka. The dealer guarantee therefore does not violate your legal rights, but rather expands your legal status.
If you have any questions, my team will be happy to help you.
Your EDAXO GmbH
Data protection
Based on eBay's data protection declaration, you have already consented to eBay determining your name, address, email address, as well as your delivery address and bank details after the offer period has expired for the purpose of contract processing. The data received in this respect is processed and used by the seller for the justification, implementation and processing of contracts concluded on the online marketplace eBay, as well as for the purpose of future customer service and customer care.
The seller only collects personal data if the customer provides it to him on his own initiative to process the contract or when registering for the email newsletter. The customer's email address will be used exclusively for our own advertising purposes, provided the customer has expressly consented. The customer can revoke his consent to the seller at any time.
If the order is processed via the service provider “Afterbuy” (ViA-Online GmbH, Kimplerstraße 296, 47807 Krefeld), personal data will be passed on to Afterbuy exclusively for the purpose of processing the customer’s online order. Details about data protection at Afterbuy and the data protection declaration of ViA-Online GmbH can be viewed on the Afterbuy website at “afterbuy.de”.
If the order is processed via the service provider “DreamRobot” (operator: DreamRobot GmbH, Eckendorfer Str. 2-4, 33609 Bielefeld, Germany), personal data will be passed on to DreamRobot exclusively for the purpose of processing the customer’s online order. DreamRobot's privacy policy can be found here: https://www.dreamrobot.de/pdf/DreamRobot_Datenschutzerklaerung.pdf
When paying via PayPal, credit card via PayPal, direct debit via PayPal or "purchase on account" via PayPal, we pass on your payment details to PayPal (Europe) S.à r.l. as part of the payment processing. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter “PayPal”). PayPal reserves the right to carry out a credit check for payment methods such as credit card via PayPal, direct debit via PayPal or “purchase on account” via PayPal. PayPal uses the result of the credit check with regard to the statistical probability of payment default for the purpose of deciding whether to provide the respective payment method. The credit report can contain probability values (so-called score values). To the extent that score values are included in the results of the credit report, they are based on a scientifically recognized mathematical-statistical procedure. Address data, among other things, is included in the calculation of the score values. Further data protection information can be found in the PayPal data protection principles: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
As part of the contract processing, the customer's personal data will be passed on to the transport company commissioned with the delivery, to the extent that this is necessary to deliver the goods. In order to process payments, the payment data may be passed on to the credit institution responsible for the payment.
After the contract has been fully processed, the customer's data will be stored by the seller in consideration of tax and commercial law retention periods and will be deleted after these periods have expired, unless the customer has expressly consented to the further use of his data.
The customer has the right to free information about his stored data and, if necessary, the right to correct, block or delete this data. We may ask you to contact the address specified in the provider identification with relevant inquiries. If the personal data we have stored about you is incorrect, the data will of course be corrected upon notification from you.
You also have the right to revoke your consent to the storage of your personal data at any time with future effect. In the event of a corresponding notification, the personal data stored about you will be deleted unless the data in question is still required to fulfill the obligations of the contractual relationship or legal regulations prevent deletion. In this case, instead of deletion, the relevant personal data will be blocked. For all data protection inquiries, such as questions about the collection, processing or use of your personal data, information, correction, blocking or deletion of data, we ask you to contact the address specified in the provider identification.
By concluding the contract, you agree that your personal customer data will be forwarded. Consent to the processing of personal data can be revoked at any time. In this case, please contact the person named in the legal notice.
If you have any questions or comments, please contact us at the address specified in the provider identification or by email to: ebay@edaxo.de
