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Produktrezensionen

Rezensionen sind Produktbewertungen und Kommentare von Käufern, die das betreffende Produkt bereits gekauft oder genutzt haben. Wir zeigen Produktrezensionen für Ihre Angebote an, damit Käufer mehr über die Artikel erfahren können, an denen sie interessiert sind.

Wenn Sie ein Angebot erstellen, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Produktinformationen, wie die Marke, MPN, UPC und EAN, um die verifizierten Rezensionen von Käufern, die den gleichen Artikel bei eBay gekauft oder genutzt haben, mit Ihrem Produkt zu verknüpfen.

Oben im Angebot und in der Angebotsvorschau auf der Suchergebnisseite wird eine Sterne-Bewertung (mit bis zu 5 Sternen) angezeigt, die den Durchschnitt aller eingereichten Rezensionen angibt.

Käufer können neben der Sterne-Bewertung einen Link auswählen, um detaillierte Rezensionen und Produktinformationen zu sehen.

Wenn für Ihr Angebot keine Rezensionen angezeigt werden, kann es sein, dass der Artikel noch nicht bewertet wurde oder dass er nicht in unserem Produktkatalog aufgeführt ist.

Wie wir die Authentizität von Rezensionen sicherstellen

Nur Käufer, die den Artikel bei eBay gekauft haben, können eine verifizierte Rezension hinterlassen. Ab dem 28. Mai 2022 bitten wir eBay-Mitglieder, die das Produkt nicht bei eBay erworben haben und eine nicht verifizierte Rezension abgeben, um eine ausdrückliche Bestätigung, dass sie das Produkt tatsächlich gekauft oder genutzt haben.

Tipp
Verbessern Sie Ihre Chancen, dass Produktrezensionen für Ihre Angebote angezeigt werden, indem Sie detaillierte Produktkennzeichnungen hinzufügen.

Produktrezension melden

Rezensionen dürfen nicht gegen unseren Grundsatz zur Veröffentlichung von Beiträgen und Inhalten in der eBay-Community verstoßen. Alle Rezensionen, die unzulässig sind, Fehler enthalten oder nichts mit dem Produkt zu tun haben, werden entfernt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine für Ihr Angebot angezeigte Produktrezension unzulässig ist oder falsch zugeordnet wurde, können Sie uns dies melden. Wir werden die Angelegenheit untersuchen. So funktioniert's:

  1. Wählen Sie in Ihrem Angebot das Ausrufezeichen unter der Rezension aus.
  2. Wählen Sie den Grund aus, warum die Rezension unzulässig ist.
  3. Wählen Sie Senden aus.

Wir verwenden die Produktinformationen, die Sie beim Erstellen Ihres Angebots angeben, wie die Marke, MPN, UPC und EAN, um die Rezensionen von Käufern, die den gleichen Artikel gekauft oder genutzt haben, mit Ihrem Produkt zu verknüpfen. Ab dem 28. Mai 2022 gelten spezielle Maßnahmen, um die Echtheit und Zulässigkeit aller Rezensionen sicherzustellen.

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