Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Firma: Endrulis Unternehmensberatung
Adam-Ries-Str. 8, D - 08062 Zwickau
Telefon: +49 (0) 375 / 56 08 18 11
Die Firma Endrulis Unternehmensberatung (Verkäufer) bietet Produkte und Dienstleistungen unter anderem auch über den Online-Marktplatz eBay zum Kauf an. Für die auf diesem Marktplatz begründeten Geschäftsbeziehungen gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1. Angebot, Annahme und Vertragsschluss
Unsere Artikel werden unter dem Festpreis-Format oder als Auktion eingestellt. Mit der Freischaltung der Angebotsseite auf eBay liegt ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu dem angegebenen Preis vor. Der Vertrag mit dem Kunden kommt dann zustande, sobald der Kunde die etwaigen in dem Angebot enthaltenen Bedingungen erfüllt und die Festpreis-Funktion (Sofort-Kaufen bzw. Sofort&Neu) ausübt bzw. auf eine Auktion bietet und das höchste Angebot abgibt und wir dieses Angebot annehmen. Im Einzelfall (bei Irrtum, Druckfehler oder Bestandsnegation) sind wir als Verkäufer berechtigt unser Angebot diesbezüglich zu korrigieren. Wird das Angebot von uns korrigiert, so kann der Kunde vom Kauf zurücktreten.
1.1 Spaßbieter, das sind solche Bieter die in Auktionen mitbieten und zum Schein Ersteigerungen vornehmen aber die Ware dann nicht abnehmen, werden mit 30% des Höchstgebotes, oder Festpreis-Angebots, mindestens aber 30,- Euro Schadensersatzpflichtig. Neben dem pauschalierten Schadensersatz tragen sie die Rechts- und eBay-Kosten.
2. Liefer- und Versandbedingungen
2.1. Die Lieferung erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege. Dabei ist eine Auslieferung ausschließlich an die bei eBay hinterlegte Bestell- bzw. Lieferadresse, bzw. bei Zahlung mit Paypal, der dort schriftlich bestätigten Anschrift möglich.
2.2. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Adressangaben bei eBay/Paypal korrekt und vollständig hinterlegt sind. Sollten aufgrund unvollständiger oder falscher Adressdaten zusätzliche Kosten bei der Versendung entstehen, wie etwa erneut anfallende Versandkosten, hat der Kunde diese zu ersetzen.
2.3. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt umgehend nach Bezahlung der Vorausrechnung und dem festgestellten Geldeingang bei uns.
2.4. Beim Erwerb mehrerer Artikel am gleichen Tag versuchen wir so Kostengünstig wie möglich zu versenden.
2.5. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Die Kosten einer evtl. Nachlieferung übernimmt der Verkäufer.
2.6. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache stets mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde in Verzug der Annahme gerät.
3. Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht
Verbrauchern steht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge in Bezug auf die gekauften Artikel oftmals ein Rückgaberecht zu (nicht bei entsiegelter Software oder Spezialanfertigungen auf Kundenwunsch). Die Widerrufsbelehrung hierzu erfolgt separat im Artikelangebot.
4.1. Die in den Angeboten genannten Kaufpreise verstehen sich als Endpreise, einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Die Kaufpreise verstehen sich in der Regel zuzüglich Versandkosten für Deutschland, die bei dem jeweiligen Artikel ausgewiesen sind. Für andere Länder können höhere Versandkosten anfallen, die sofern nicht ausgewiesen, bitte erfragt werden sollen. Die Versandkostenpauschale ist vom Käufer zu tragen und zusammen mit dem Warenwert zu begleichen. Beim Kauf von mehreren Artikeln mit unterschiedlicher Versandpauschale, wird nach der Gesamtbestellung, bei Bezahlung nur einmalig die max. Versandpauschale berechnet.
4.3. Die eBay-Gebühren übernimmt der Verkäufer.
4.4. Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder durch den Verkäufer anerkannt wurden.
5. Eigentumsvorbehalt
Bei Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
6. Transportschäden
6.1. Warenlieferungen sind vom Kunden sofort zu überprüfen. Im Falle äußerlich erkennbarer Transportschäden ( aufgerissener oder beschädigter Karton ) verpflichtet sich der Kunde, diese auf den jeweiligen Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen. Die Verpackung ist bis zur Klärung des Schadens unbedingt aufzubewahren.
6.2. Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von 5 Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Verkäufer oder aber zumindest binnen 7 Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so zu gewähren, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden. Wir empfehlen Ihnen aber sofort mit uns Kontakt aufzunehmen. Dies ist für Sie wesentlich unkomplizierter und wir kümmern uns um die Abwicklung mit dem Transportunternehmen.
6.3. Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden - vor allem nach den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen - bleiben von den vorstehenden Regelungen unter Ziffer 6.1. und 6.2. unberührt.
7. Gewährleistungsbedingungen
Die Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7.1. Die Gewährleistung bezieht sich auf Sachmängel, die bei der Gefahrübertragung ( Erhalt der Ware ) bestehen, d.h. wenn die Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit besitzt. Einem Sachmangel steht es gleich, wenn wir eine andere Sache oder eine zu geringe Menge liefern.
7.2. Der Käufer hat innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist die Wahl zwischen Beseitigung des Mangels durch Reparatur/Nachbesserung oder Lieferung einer neuen Ware. Schlägt die Reparatur/Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so kann er die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
7.3. Die Verjährungsfrist für den Gewährleistungsanspruch hinsichtlich der gelieferten Ware beträgt 2 Jahre vom Zeitpunkt der Ablieferung beim Endverbraucher.
8. Haftung
8.1. Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet der Verkäufer uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet der Verkäufer uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden.
8.2. Für Schäden, die durch einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Verkäufer nur, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalspflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung des Verkäufers auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
8.3. Im Falle einfach oder leicht fahrlässiger Verletzungen von unwesentlichen Vertragspflichten haftet der Verkäufer gegenüber Verbrauchern, dies jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
8.4. Eine weitergehende Haftung ist - ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs - ausgeschlossen.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden jedoch keine Anwendung.
9.2. Bei Unwirksamkeit einer der vorstehenden Ziffern 1 bis 9 wird dadurch die Gültigkeit der AGB im Übrigen nicht betroffen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die den mit ihr verfolgten wirtschaftlichen Zweck ermöglicht.
Datenschutzrechtliche Hinweise
Aufgrund der Datenschutzerklärung von eBay haben Sie eingewilligt, dass eBay Ihren Namen, Ihre Anschrift, eMail sowie Ihre Lieferanschrift und ggf. Bankverbindung nach Ablauf der Angebotsdauer bzw. Kauf zum Zwecke der Vertragsabwicklung übermittelt. Die insoweit erhaltenen Daten werden für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der über den Online-Marktplatz eBay abgeschlossenen Verträge sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung verarbeitet und genutzt.
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte zum Zwecke der Werbung weitergegeben.
Die Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden durch Mitteilung an die obig angeführte Anschrift oder per E-Mail an ebayvk@endru.de
Die Bestellabwicklung erfolgt über das Produkt JTL-eazyAuction über den Dienstanbieter “JTL-Software” (JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven). Name, Anschrift sowie gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Abwicklung der Online-Bestellung an JTL-Software weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt hierbei nur, soweit dies für die Abwicklung der Bestellung und damit der vertraglichen Pflichten tatsächlich erforderlich ist. Details zum Datenschutz bei JTL-Software und die Datenschutzerklärung der JTL-Software-GmbH sind unter folgendem Link einsehbar: https://www.jtl-software.de/datenschutz.
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal”), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Details zum Datenschutz bei PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
